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2022-01-21 15:02:50
济南市电子商务协会周报
     ——2022年第3期   2022年1月21日

一、 会员风采

浪潮科技副总经理朱家兵一行莅临开创集团考察交流并签署战略合作协议

1月19日,浪潮科技副总经理朱家兵,财务总经理王飞,自然资源事业部总经理蔡军凯,自然资源事业部副总经理王善美,自然资源事业部方案总监张磊一行莅临开创集团考察交流并签署战略合作协议,开创集团高级副总裁、开创传媒总裁、合屏物联网总裁杨传忠,开创云CEO陈祯锋,开创集团副总裁、开创云数字政府事业部总经理王兆海,开创集团副总裁、开创传媒总经理、合屏物联网总经理王晓静等相关负责人参与接待并出席签约仪式。

 签约仪式开始前,朱家兵一行实地参观了开创云未来、数字化营销、数字新媒体三大板块,对集团的战略部署以及开创云在云计算研发与应用、智慧水利、智慧农业等领域的发展成果有了更深入的了解。

随后,王兆海和蔡军凯代表双方签署了战略合作协议。杨传忠对朱家兵一行的到来表示欢迎,他表示,浪潮科技作为山东省走在前列的互联网企业,有很多好经验、好模式值得开创集团借鉴学习。希望能进一步加强双方交流合作,促进双方共同发展。

陈祯锋、王兆海就开创云的组织架构,ToG、ToB、ToC三大业务板块,爬山虎生态等基本情况做了详细介绍,希望以本次签约为契机,进一步打开优势互补、资源共享的合作新局面,以智慧水利、智慧农业为抓手,助推乡村振兴战略的落地实施。

朱家兵表示,政府及行业的纵向信息化建设是浪潮科技的布局重点,在全国范围内有着庞大的市场体系,水利和农业是浪潮科技的重要发展方向。开创云作为典型的互联网企业,具有深厚的互联网基因,在互联网技术和互联网运营模式方面有着较强的行业优势,希望接下来双方能寻找合作契合点,整合资源,融合产品及解决方案,探寻发展新机遇。
(来源:开创集团)
 
 

漱玉平民大药房向临沂市红十字会捐赠100万元防疫物资

爱心捐赠,传递温暖。2022年1月17日,漱玉平民大药房连锁股份有限公司向临沂市红十字会捐赠了一批价值100万元的防疫物资,助力临沂市疫情防控工作。

临沂市委宣传部原常务副部长、市关工委副主任兼秘书长高明,市水利局原党委书记、局长、市关工委副主任申作信,市红十字会原党组书记、常务副会长、市政协科教文卫体主任委员迟明丛,临沂市红十字会党组书记、常务副会长于长江,市红十字会党组成员、副会长孙文婷,市市场监管局党组成员、副局长曹丽霞,山东省药监局区域检查第五分局副局长杨斌,漱玉平民大药房连锁股份有限公司董事长李文杰,董事长助理、鲁南大区总经理隋熠,临沂漱玉平民大药房有限公司总经理章瑄等领导同志出席仪式。

仪式上,李文杰董事长代表公司向临沂市红十字会捐赠价值100万元的防疫物资,于长江副会长代表临沂市红十字会接受捐赠,并为漱玉平民大药房颁发捐赠证书。

据了解,此次漱玉平民大药房捐赠的是价值100余万元的医用口罩、额温枪等物资,用实际行动助力疫情防控工作,践行企业社会责任担当。

漱玉平民成立至今已走过了近20年,现如今拥有直营药店2200余家,在企业发展的同时,积极参与社会公益活动,累计向特殊困难群体捐款捐物折合人民币3000余万元。  
(来源:漱玉平民)
 

我院组织召开院系特色发展成果汇报考核会

1月13日下午,我院组织召开院系特色发展成果汇报考核会,会议由孙文永副院长主持,办公室、组织人事处、教务处、招生与就业指导处、学生工作处和评价督导处负责同志,各院系院长(主任)、书记等80余人参加。

会上,各院系从特色发展规划、2021年特色发展情况和2022年特色发展计划三个方面做汇报。智能制造学院以7S标准化管理理念为指导,以全方位推行7S管理为抓手,通过规范管理过程、完善管理制度、明确工作责任、营造风清气正的干事环境、培养师生良好的工作习惯,实现了工作效能提升、人才培养质量提高。航空服务与维护系结合航空专业特点,将以文化人、以美育人提升学生审美能力和人文素养同专业能力培养有机融合,实现美育与德育相结合、与各学科教学和社会实践活动相结合、与体育相结合、与主题活动月及社团相结合。汽车工程学院提出了“职业岗位靶向式多层次分方向教育教学培养模式”,通过构建“校企行”三位一体的专业建设机制增强教育适应性,不断深化校企合作、产教融合,取得了显著成绩。交通管理学院积极践行学院“以人为本、全面发展”的办学理念,致力于构建海陆一体化大交通专业群。文化旅游学院围绕“匠心育人”,开拓文化、做强旅游,做大做强旅游文化品牌,培养“素质+技能”的学生群体,造就“敬业+专长”的教师队伍,创建“规范+特色”的学院品牌。轨道交通学院以提高教育教学质量为核心,完善“二元制1+N主体”培养模式,优化专业布局,提升队伍素质,落实“五育并举”,建设轨道交通特色文化,积极构建就业教育、学历教育、升学教育协调发展的新格局。信息工程学院不断调整专业结构、优化培养模式、加强校企合作、强化师资建设,三年来自招生规模稳步提升,自招生、合作培养和升学班比例持续优化,初步形成学制教育、学历教育和升学教育三足鼎立办学格局。

孙文永副院长充分肯定了各院系取得的成绩并对各院系成果汇报做一一点评。他表示,8个院系汇报成果、同台展示、各具特色。一是围绕要求,认真研讨、做足准备,以2021年规划落实情况为主体,结合2022年计划做了充分交流。二是围绕专业建设,以校企合作成效为重点,对工作进行全面总结,成绩显著、亮点突出、鼓舞人心。

梳理各院系的成果汇报,孙文永副院长指出两点不足之处。一是缺乏3到5年的规划,全局意识不强,并用“不谋全局者,不足谋一隅,不谋一世者,并不可谋一时。”勉励各院系做好“十四五”规划。二是规定动作不够全面,自选动作不够突出。孙院长指出,要围绕落实立德树人根本任务确立指导思想,围绕学院办学理念、使命、宗旨和思路,体现四大体系、五大模式,确保规定动作做全、做实、做细。要结合国家、省市政策,三部委出台的《关于深化技工院校改革 大力发展技工教育的意见》,深入学习贯彻新要求、新理念,确保自选动作体现前瞻性、体现亮点,注重提炼、落实、创新、改革。
会议强调,技工教育“服务技能人才成长发展”新理念和我院“全心全意为每一名学生一生幸福和发展奠基”是不谋而合的。中职学校要为学生学历提升服务,更加坚定了我院发展升学教育、学历教育的信心。同时针对本次成果汇报,提出两点希望和要求。一是学习借鉴其他兄弟院系经验,修订完善各自院系特色发展规划,在反复修订、不断完善中提升办学质量。二是进一步加强交流学习,深入交流发展成果、探讨未来发展方向,达到共促成长、共谋发展的目的。一枝独秀不是春,百花齐放春满园。希望各院系齐头并进、共同发展,为了学院更好、更快发展,为了争创“全国知名、全省一流技工院校”扛起责任、落实义务。
(来源:济南市技师学院)
 
 

二、 行业微观察

京东首发2021年度洗护发趋势报告:“宅家染”社媒声量增长54%

1月18日消息,近日,京东超市联合益普索IPSOS发布《2021年度洗护发趋势报告》。报告显示,高频率高渗透的染发类产品成交占2021年染烫造型假发市场的45%,“宅家染”社媒声量增长54%。

随着消费者对染发的了解程度日益加深,在染发产品选择方面更加关注安全性。无副作用、配方优良安全、温和不刺激、护发不伤发是用户讨论关注最多的话题之一,其中,植物成分产品一般被认为更温和安全,不易对头皮和发质造成损伤。

在京东超市2021年度染发商品排行榜中,施华蔻(Schwarzkopf)、欧莱雅(LOREAL)等品牌上榜商品在均匀上色基础上,均强调滋养、修护、温和配方等。

从榜单中可以看到,富含草本精华、氨基酸、温和低刺激等植物配方、安全修护已经成为消费选购染发产品的重要参考,染发同时还能护发的产品成为消费者首选。

在染发产品的创新方向上,日抛可卸、天然有机和边染边养的呼声最高。此外,报告显示,洗发水是洗护品类线上销售的主力军,其中售价在120元以上的高端产品线上销售增速达114%。(文/电商报 作者:风絮)

链接https://www.dsb.cn/174184.html

点评近年来,在疫情影响下,宅家染发成为新消费习惯,家染市场迅速崛起,各大品牌纷纷入局。产品安全性、产品功效和产品成分已经成为影响消费者选购染发产品的三大因素。未来,染发产品消费将持续高涨,个性化、精细化、高端化将成为染发市场的新趋势。
 

京东物流助推返乡农民工就业 一线员工本地就业超60%

1月18日消息,据京东物流微信公众号消息,2021年政府工作报告提出,以数智化社会供应链推动县域及乡村经济发展,充分发挥企业在稳就业中的主力军作用,为当地多元化、本地化就业提供新路径,让选择返乡留乡的农民工就地就近增收。

目前,京东物流一线员工中超过80%来自农村地区,通过稳定的收入、五险一金等福利,为员工提供更好的生活和就业路径,为20余万农村家庭和超过100万农村人口带来收入保障。

在解决本地就业方面,京东物流一线员工中在本省就业的人数占比超过60%。从布局“快递进村”到推动形成“亚一就业村”,京东物流正在通过供应链赋能及仓储、快递等基础设施下沉,让返乡人员在家门口就能获得稳定的收入和广阔的发展空间。

京东物流在全国范围内共运营41座“亚洲一号”大型智能仓库,因其具备高度智能化处理能力,集商品暂存、订单处理、分拣配送功能等于一体,已经成为多地的地标性建筑,带动形成了多个“亚一就业村”。

近年来,“亚洲一号”的快速建设和产业聚集效应形成了“亚一生态效应”,从解决就业到人才培养,从“千县万镇24小时达到”链接数百个产业带,彰显了强大的产业带动效能。随着“亚洲一号”从北京、上海、武汉等全国枢纽城市向二到四线城市快速布局,将为农村人口的就业提供新的平台。(文/电商报 作者:林月)

链接https://www.dsb.cn/174189.html

点评京东物流以数智化社会供应链为基础,持续布局物流新基建,创新仓储模式,为进一步拓宽当地农产品和产业带上行渠道,构建农产品现代流通体系,促进形成乡村经济转型升级与本地高质量就业的正向循环奠定基石。
 

 

三、 电商畅聊

大厂为什么都想做“种草”?

互联网大厂从未放弃过“种草”赛道。

有媒体报道,抖音APP在左侧的一级入口,可以将“同城”替换成多个分类,目前包含同城、学习、种草、热点四个选项。事实上,抖音在2021年10月,就测试了与类似的图文种草展示页面,账号可添加相关话题,可挂商品链接售卖。

各大互联网平台已经陆续开发过“种草”产品。动作整齐,淘宝推出“逛逛”、拼多多有“拼小圈”、京东打造“种草秀”,其他互联网大小厂也在布局,如腾讯开发过“有记”、知乎有“CHAO”,陌陌有“树莓”。还有依靠社交裂变发展出的独立好物挑选平台,如“什么值得买”“周末去哪儿”等。

“种草”在国内兴起后,虽然大厂们没能造出一个超大体量种草APP,但这一赛道的内容,早就遍布整个互联网。

竞争激烈不难理解。

从用户侧出发,种草泛指“把一样事物推荐给其他人,让他们喜欢并产生购买/消费欲望的过程”。这刺激了越来越多小店、景点、网红商品等冒头,种草效应也被验证了无数次。在商业转化上,以典型的种草社区小红书为例,此前有媒体报道,其2020年营收达6-8亿美金,约占总营收的80%。种草和广告离得近,带来的广告效益直接。

随着大厂接连布局种草业务,本文试图探讨的是,大厂花了力气,为什么还没能有一个种草APP成长起来?囊括抖音在内的各大APP融入种草业务,对种草博主和用户们真的有吸引力吗?将会对小红书冲击几何?
 
01
大厂怎么做种草?
大厂在怎么做种草?
 
电商平台的做法,是在原有超级APP上,开辟一个种草社区。

它们对这一功能给到的权重不小。淘宝逛逛在2020年12月就被正式作为首页一级入口推出;京东在首页推出“逛”入口,打开可以展示“种草秀”内容;拼多多上的“拼小圈”也被放置在首页顶部。

尽管它们侧重点不同,有的界面与小红书大致相似,如淘宝的逛逛、京东的“逛”,有的尝试其他打法,如拼多多上的“拼小圈”,相比于种草,更像是好友购物清单,可以看到自己和好友过往的购物记录,可选择是否屏蔽购物信息,社交属性更强,但有一个共同点是,种草内容下可以带商品链接。这样的优势是让“种草”到“拔草”直接转化。

但也正因为其电商平台属性,种草只是附属业务,平台的交易属性太强,并不利于用户自发产生内容。比如,有业内人士告诉开菠萝财经,来到逛逛分享内容的博主,很多就是淘宝店家,目的是给自家商品引流。

相比于上述电商平台,抖音有内容和消费转化的优势。不过在前资深产品经理判官看来,在抖音的内容生态中,已经存在大量推荐好物、开箱、探店等起着种草作用的账号,同时可以挂小黄车交易。如果还开辟专门的种草栏目,作用并不大。

抖音还面临的问题是,在内容层面,抖音曾在2021年10月推出类似图文的内容,一位产品经理提到,在社交平台视频成为主流的环境下,再去扶持图文本身是一个退步,“在种草的效率上,图文是不如视频的,对于用户来说,图文不及视频直观,而且阅读门槛还比视频高”。
 
其他大小厂布局种草,则是以推出独立APP的方式。这类APP各有特色,腾讯推出的“有记”社交属性更浓,类似于微博版“朋友圈”,不止是好物分享;知乎打造的“CHAO”定位为“男生种草社区”;陌陌方面,在2021年7月被媒体报道将推出树莓,UI设计和小红书相似,但再无新消息曝出。

在七麦数据上,有记、CHAO都尚无排名和具体下载数据,用户体量较小。

还有专门瞄准种草赛道的公司,推出了“什么值得买”、“周末去哪儿”,相比于小红书内容更垂直。“周末去哪儿”定位为提供周末休闲活动的城市生活类App,“什么值得买”导购属性更强,会在种草界面直接标注商品价格,提供跳转链接。目前,在七麦数据上,“什么值得买”位列免费榜503名,“周末去哪儿”尚无排名。

值得注意的是,种草的本质是内容消费,先是有内容,再带来消费转化。判官就提到,种草本就是搭载着相生相伴,并不能单独存在。而目前的新兴种草平台,有的缺乏内容属性,如电商平台下的种草社区,有的缺乏消费转化,如更侧重内容的腾讯“有记”等,有的则直接缺乏用户基础,如知乎打造的“CHAO”等。

也就是说,要做种草,得先做内容。如何让用户自发分享内容,是种草平台的难点。
 
02
种草博主没有“家”
 
那么,怎么让博主愿意来平台上分享种草内容?这需要先理清种草内容和其他内容的不同。

根据开菠萝财经与多位博主的交流来看,一是,种草内容的制作门槛不高。

一位大厂的运营小凡告诉开菠萝财经,她从2021年6月瞄准种草内容做副业,一口气在抖音和小红书分别开通了5个围绕美妆、赚钱、读书的种草账号。她提到,每个账号运营花费的时间不多,熟练之后,每天花一小时就可以写一篇短文。另外,制作成本也很低,不需要真人出镜,使用一些基础图片素材,连视频混剪都不需要。

其次,一些博主做种草账号,目的是将用户转化到自己的私域进行交易。
 
此前做日韩代购的小韩,在小红书、淘宝、抖音上打造账号,分发展示产品。她就提到,由于用户对广告天然有排斥,种草引流的方式能增强信任,做账号的目的,就是把在各大平台积攒的粉丝,导入到自己的微信群进行交易。

这类博主提到,尽管每一次平台跳转会损失流量,但只要能够把流量“兜住”,最终成交是不是发生在种草平台上,都不重要。

再者,种草转化交易也不是博主们的唯一诉求。

一位在抖音、小红书上兼职做迪士尼内容的博主表示,如果还挂上种草商品,会被粉丝认为不是出于对迪士尼的喜爱。所以,在商业转化上,他瞄准的是粉丝给自己带来的广告变现,会更关注内容制作和平台流量盘子大小。

也就是说,种草门槛低,冲着广告来的博主,哪里有流量去哪里,冲着电商来的博主,目的是导入私域,他们都不会为单个平台而停留。一位红人MCN机构的商务人员就告诉开菠萝财经,几乎没有一位种草类博主只局限于一家平台去分发内容,只要是热门平台,他们都会去入驻。

以往互联网行业打造APP的打法是,为了吸引愿意生产UGC内容的用户,打出流量和资金来扶持。例如此前西瓜视频争夺UGC内容时,就宣布砸20亿补贴。在与开菠萝财经的交流里,B站、西瓜视频、微博等多位有着50万-100万粉丝的腰部博主表示,不会与某家平台签约独家,甚至有此前为了能拿到更多的流量扶持和现金而签约独家的博主,直言“很后悔”。

相比于制作中视频,种草内容门槛更低,博主倾向于“多平台分发”,这也在一定程度上造成,平台依靠砸钱挖人形成“博主垄断”的竞争优势,变得更难。

主打图文的问答社区,也有过靠资金扶持速成的尝试。字节跳动打造悟空问答时, 曾连续两次宣布投入10亿资金补贴,也就是说花了20亿挖问答博主,结果不尽人意,现在悟空问答已宣布下线。

“种草是博主和用户之间互相生成的内容,一旦平台下场运营,就变成一门精准推算的生意。”判官表示。产品运营张乐也提到,“种草型内容应该放任用户自己生产内容,平台最好少‘插手’甚至‘不插手’”。这都是大厂们打造种草平台的难点。
 
 
03
小红书慌了?
 
不过,这不意味着其他平台没有机会。

判官对开菠萝财经表示,用户对种草内容的需求不会变化,但消费内容的渠道会发生变化。比如,一个厨房小白用户想学习做饭,之前在百度上找菜谱,但现在更倾向于在抖音和小红书上搜索。

这其中的变化是,用户从到平台上来玩,变成了来平台消费。当用户在搜索“菜怎么做”,“机油换什么比较好”等日常问题,在这个平台使用的越多,生产内容也越多的情况下,相应平台的内容会越来越丰富,能承载的需求也越来越丰富。

总而言之,种草更依赖于用户自发,相辅相成,需要平台耐心“养”。

就目前而言,一方面,小红书仍然是种草氛围最浓厚的社区,大厂们围攻小红书,难度并不小。但另一方面,小红书自身面临的商业化困境,也将会是其他种草平台发展过程中不可避免的问题。

“开发种草的终极目标始终要回到商业。”一位行业人士说,目前整个种草平台挣不到钱或者商业转化难,会是长期存在的问题。根据媒体报道,2020年,小红书总营收里,约80%靠广告,约20%靠电商。

种草和广告的距离太近,如果不挂商品链接,品牌投放博主,只是投一个广告展示位,存在转化率问题。

一位行业人士就提到,小红书的核心场景还是发现好物,它作为一个内容分享平台,可以捧红一个品牌,但对直接促成交易的影响有限。

目前,广告盘子被各大互联网大厂瓜分,增长空间有限,要开辟新增长点,电商是要啃下的硬骨头。

但另一个问题是,不论是品牌投放还是自发内容,博主在内容下挂上商品链接,进行电商转化,广告味太浓,用户抗拒,也影响社区种草氛围。

“种草”穿插到个人生活的方方面面,尽管天然自带商业属性,但也只是存在于电商和内容之间的中间地带,交易率并不高。这也是很多博主并不积极挂交易链接的原因之一。有博主提到,在抖音上,挂了小黄车的内容,完播率并不好,还对内容生产提了更高的要求。
 
目前,其他大厂做种草业务,已经面临类似问题。

判官向开菠萝财经举例,知乎开发的知乎好物的确会给平台带来一些营收。作为深度用户,他的感知是,平台做运营还是太刻意。知乎自从开设知乎好物以后,一些账号在提问中上好几个商品链接,从种草到导购、植入等形式,对内容的冲击很大。

种草内容自带的商业价值被很多大厂趋之若鹜,实际上,平台很难依靠它直接挣到大钱。这一点,比大厂围攻种草内容带来的危机,还要更棘手。
(来源:亿邦动力)
 
 
编辑:高杰、高富森
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