设为首页 ┊  收藏本站
2021年1月27日 星期三
首页 协会活动 通知公告 关于协会 企业展示 业内动态 政策指南 图文资讯 会员园地
您现在所在的位置>>首页>>会员园地 >
 
2020-12-25 17:07:57
 济南市电子商务协会周报
    ——2020年第49期   2020年12月25日
 

一、【本周头条】

 两部委:社区团购存在低价倾销,严格遵守“九个不得”

新华社北京12月22日电 22日下午,市场监管总局联合商务部组织召开规范社区团购秩序行政指导会,阿里巴巴、腾讯、京东、美团、拼多多、滴滴等6家互联网平台企业参加。会议深入学习贯彻中央经济工作会议精神,落实党中央、国务院关于推动互联网平台经济健康发展的一系列决策部署,依法加强社区团购价格行为和反不正当竞争监管,规范社区团购市场秩序,维护公平竞争市场环境,确保民生得到有效保障和改善。
会议充分肯定互联网平台经济发展的积极意义和重要作用,严肃指出当前社区团购存在的低价倾销及由此引起的挤压就业等突出问题,希望互联网平台企业切实践行以人民为中心的发展理念,主动承担更大的社会责任,在增创经济发展新动能、促进科技创新、维护公共利益、保障和改善民生等方面体现更多作为、更多担当。
会议强调,互联网平台企业要严格规范社区团购经营行为,严格遵守“九个不得”:一是不得通过低价倾销、价格串通、哄抬价格、价格欺诈等方式滥用自主定价权。在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外,严禁以排挤竞争对手或独占市场为目的,以低于成本的价格倾销商品。二是不得违法达成、实施固定价格、限制商品生产或销售数量、分割市场等任何形式的垄断协议。三是不得实施没有正当理由的掠夺性定价、拒绝交易、搭售等滥用市场支配地位行为。四是不得违法实施经营者集中,排除、限制竞争。经营者集中达到国务院规定申报标准的,应当事先申报,未申报的一律不得实施集中。五是不得实施商业混淆、虚假宣传、商业诋毁等不正当竞争行为,危害公平竞争市场环境。严禁编造、传播虚假信息或进行引人误解的商业宣传,损害竞争对手的商业信誉、商品声誉,欺骗、误导消费者。六是不得利用数据优势“杀熟”,损害消费者合法权益。七是不得利用技术手段损害竞争秩序,妨碍其他市场主体正常经营。不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段,对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易等进行不合理限制或附加不合理条件,或者向平台内经营者收取不合理费用。八是不得非法收集、使用消费者个人信息,给消费者带来安全隐患。九是不得销售假冒伪劣商品,危害安全放心的消费环境。
会议要求,各地市场监管部门要积极回应社会关切,加强调查研究,研判掌握社区团购市场动态,针对低价倾销、不正当竞争等问题,创新监管方式,加大执法办案力度,依法维护社区团购市场秩序。
(来源:新华网)
 

 市场监管总局依法对阿里巴巴集团涉嫌垄断行为立案调查

12月24日,从国家市场监督管理总局官网了解到,近日,市场监管总局根据举报,依法对阿里巴巴集团控股有限公司实施“二选一”等涉嫌垄断行为立案调查。 
人民日报对此表示,线上经济凭借数据、技术、资本优势呈现市场集中度越来越高的趋势,市场资源加速向头部平台集中,关于平台垄断问题的反映和举报日益增加,显示线上经济发展中存在一些风险和隐患。
此次监管部门依法依规对涉嫌垄断行为的互联网企业展开立案调查,正是为了更好规范和发展线上经济,让互联网行业在法治轨道上更好前行。加强反垄断监管,保护消费者合法权益,维护公平竞争市场秩序,激发市场活力,已成为大势所趋、人心所向。
随后,阿里对此事回应称,阿里巴巴接到国家市场监管总局通知,依法对阿里巴巴涉嫌垄断行为立案调查,阿里巴巴将积极配合监管部门调查。 
据了解,今年双11前夕,曾有媒体报道称,部分淘宝天猫商家称遭遇平台“二选一”的困境。
11月10日,国家市场监督管理总局发布了《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》公开征求意见的公告,该意见稿主要是为了预防和制止平台经济领域的垄断行为,引导平台经济领域经营者依法合规经营,促进线上经济持续健康发展。
(来源:电商报 金江)
 

二、【电商动态】

苏宁30周年庆:90后老家电可免费或对折换新

1990年成立的苏宁,在创业初期靠好商品和好服务取信于消费者。今年三十而立,靠服务起家的苏宁不忘初心,选择用服务庆生。
12月24日,苏宁宣布,即日起启动30周年庆,定位为“年度最大庆典”,在新品好货扎堆上线的同时,重磅推出升级版以旧换新、本地生活服务补贴、超级买手直播等活动。 
90年的老家电可免费换新
以旧换新是苏宁易购长期推进的家电3C增值服务。如今在30周年庆之际,苏宁决定向全社会回收一批“老物件”,回馈消费者。
此次活动,苏宁按照购买使用年限制定了“阶梯式换新优惠”。1990年在苏宁购买并保留发票或收据的家电,可以免费换新机;1991年至1999年在苏宁购买并保留发票或收据的家电,新机现价5折换新;2000年至今的家电,无论在何处购买,可以享受到新机现价9折优惠。
以旧换新的申请过程也十分简单,消费者只要上传真实有效的旧机发票、收据等信息,苏宁核验之后会安排工作人员上门并拖走旧机,随后发放相应补贴到消费者账户中,用于换新购买。
油卡+影票,本地生活服务再加码
据了解,此次苏宁将延续双十二玩法,携手诸多品牌,强化“本地生活服务能力”,这是苏宁百亿补贴在各大电商平台,率先从单纯商品进入生活场景服务范畴后的再次动作。
据悉,双十二期间受到消费者热捧的万达电影、肯德基、星巴克等热门品牌仍然在列。中石化、华住等品牌,也会拿出折扣优惠,携手苏宁共同发福利。
此次苏宁30周年庆,真功夫、云海肴、e袋洗、河狸家、橙牛等品牌,仍会推出9.9元的爆款商品。双十二期间销售火爆的万达2D/3D全国通兑券,苏宁易购也将在近期拿出19.9元的诚意价。备受关注的星巴克礼卡,同样给出了9折优惠。
值得一提的是,为了惠及元旦出游人群,苏宁30周年此次还将酒店、加油纳入福利范畴。据悉,华住旗下的全季/桔子全周通用三晚预售券最低可达399元,中石化面值1000元的加油卡也有9.65折的福利。
除了本地生活外,小家电、快消百货、进口美妆、家电3C、母婴用品、运动装备等均有相应的普惠力度。
联合近300个大品牌,福利放量
30周年庆期间,苏宁将推出大量新品,并联合近300个大品牌,用多样化的玩法和超值优惠,在给用户带去优质购物体验的同时,为品牌带来超强增量。
苏宁此次联合的,既有茅台、五粮液、洋河、宝洁、联合利华、雀巢、良品铺子等快消品牌,也有雅诗兰黛、SK-II、兰蔻、赫莲娜、雅漾、欧舒丹、OLAY、施华洛世奇、阿玛尼、天梭、GAP、百雀羚、阿迪达斯等美妆百货品牌。
海尔、美的、格力、飞利浦、海信、TCL、联想、戴尔、惠普、intel、戴森、九阳、苏泊尔、膳魔师、虎牌、象印、科勒、TOTO、芝华仕等家电3C和家装家居品牌,也均在列。
据了解,苏宁易购将联合众品牌,共同放出超级福利。12月24日,苏宁易购和国内第一家在新三板挂牌上市的奢侈品电商珍品网,双线合作落地。当天,苏宁×珍品网南京首家奢侈品集合店于南京徐庄苏宁易购广场正式开业,店內商品同步上线至苏宁易购APP,线上线下折后同价。
据透露,12月28日的苏宁易购茅台超级品牌日,备受关注的1499元飞天茅台也有望迎来一波“放量”。整个12月,苏宁线上线下会累计投放79万瓶,让用户在元旦春节期间享受到真正的普惠价。
与此同时,苏宁还将通过品牌总裁直播、网红直播、达人直播等,与各大品牌一起展开超千场直播。在此期间,苏宁易购超级买手直播间将向合作品牌敞开资源,通过明星艺人带货的方式,进一步增加品牌曝光,打造直播爆款。
超级买手:江疏影“空降”直播间
超级买手直播间是苏宁易购旗下重点打造的直播IP,在苏宁易购、抖音等多平台同步直播,在双十一期间长期霸占抖音带货榜第一名的位置。
在30周年庆期间,超买直播邀请贾乃亮、江疏影、张萌,重点打造12月26日和31日的两场直播。
12月26日,苏宁30岁生日当天,超级买手直播间将在线上举办一场生日party。苏宁直播联合主理人贾乃亮携手特别福利官江疏影发起邀请,向粉丝派出生日红包,更有免费生日蛋糕、Super会员卡、惊喜价Airpods等你来抢。本场庆生活动每卖出1件商品,将向自闭症儿童公益项目捐助0.1元。
据悉,这也是江疏影直播首秀。
(来源:联商网 CC)
 

 快手电商公布辛巴燕窝事件最新处置结果

12月24日消息,昨日晚间,快手电商官方微博发布公告,对外公布其对“辛巴直播带货即食燕窝”事件的最新处理结果。
公告称,12月23日起,平台对涉事主播“时大漂亮”追加封停账号60天;对事发后在直播间存在不当言行的和翊公司负责人辛有志(即辛巴),封停其个人账号60天。
此外,快手电商表示,将对和翊公司及其关联公司旗下猫妹妹、初瑞雪、蛋蛋小盆友、陈小硕、徐婕、达少、赵梦澈、安若溪、Angel安九等27名电商主播封停账号15天,要求该公司组织旗下电商主播进行相关培训与学习。
公告指出,自11月以来,快手电商展开了治理虚假宣传行为的“匹诺曹”专项行动,对主播在直播间虚假宣传、炒作卖货等行为开展长期治理,截至目前已对10273个违规账号进行了封禁电商功能、封禁账号功能等处罚。
据了解,在快手电商发布上述处理结果前不久,广州市市场监管部门通报了“辛巴直播带货即食燕窝”事件调查处理情况,根据《中华人民共和国反不正当竞争法》等规定,拟对广州和翊电子商务有限公司作出责令停止违法行为、罚款90万元的行政处罚;拟对广州融昱贸易有限公司作出责令停止违法行为、罚款200万元的行政处罚。
    (来源:电商报 田宁)
 

三、【电商新闻】

 国内首个电商冷链物流配送标准将于2021年7月1日实施

12月24日消息,从“中物联冷链委”获悉,近日,国家市场监督管理总局发布2020年第28号国家标准公告,包括323项推荐性国家标准和4项国家标准修改单。其中包括《电子商务冷链物流配送服务管理规范》,这一国家标准将于2021年7月1日实施。
该管理规范规定了电子商务冷链物流配送的基本要求、管理要求、作业流程及要求和评审及改进,适用于电子商务冷链物流配送服务提供方对配送作业服务的管理,不适用于医药冷链物流配送。
同时,该管理规范在配送服务过程中提出管理要求,包括信息管理、设施设备、人员要求、包装及温控材料要求等;在作业流程及要求中,规定了配送站暂存的收货和垛码方面的相关规范要求,配送员配送前、交付以及交接的相关规范要求,配送商品的撤回机制要求。最后给出了电子商务冷链配送服务提供方的内审内容、改进方式。
值得注意的是,该规范文件中的冷链物流配送服务提供方是指提供冷链配送服务的组织及相关个体,主要包括第三方冷链物流配送企业、电子商务运营企业内的冷链物流配送部门、从事冷链物流配送服务的个体工商户或个人等。
据艾媒咨询数据显示,2019年冷链物流市场规模为3780亿元,2020年将达到4850亿元,相比2018年的3035亿元,同比增长24.55%;相比2019年则同比增长28.31%。
(来源:电商报 田宁)
 

 中国成全球最大电竞市场 “电竞入亚”再推产业增长

近日,在亚奥理事会第39次全体代表大会上,电子竞技正式成为杭州亚运会竞赛项目,电竞再次迈出了至关重要的一步。同时,相关数据显示,中国电竞市场规模已经突破1000亿元,中国已经超过北美成为全球最大电竞市场。业界专家指出,电竞入亚将给电竞整体市场规模增长带来较大推动作用,电竞市场规模的不断扩展将有力带动产业链融合,发展潜力不容小觑。
中国音数协游戏工委和中国游戏产业发展研究院联合发布的《2020年中国游戏产业报告》显示,中国电子竞技游戏市场收入从2019年的947.27亿元增长至2020年的1365.57亿元,同比增长44.16%。2020年,中国电子竞技游戏用户规模达4.88亿人,同比上涨9.65%,用户数量保持稳定增长。
今年的新冠肺炎疫情使传统体育行业受到冲击,而电竞则凭借在线特点凸显出产业优势,成为众多城市发展经济的重要抓手之一。目前,中国的电竞企业数量超过1万家,有超过200个城市在发力电竞产业。如今,上海正努力打造“全球电竞之都”,紧随其后的是北京、广州、成都、海口。这些城市正在与越来越多的厂商、俱乐部等形成深度合作,围绕产业孵化、赛事落地、人才培养等方面进行开发建设。
“电竞和游戏是相辅相成的关系。”哔哩哔哩电竞副总裁王金一认为,电竞汇聚了传统竞技体育的优势和职业化的赛事体系,赋予了游戏极强的生命周期。在今年新冠肺炎疫情影响下,电竞赛事依旧火热,就验证了电竞产业的抗风险能力。
此外,电子竞技正式成为杭州亚运会竞赛项目,也为电竞市场的稳定健康发展再次注入了强心剂。
“电竞成为亚运会的正式项目,将为整个电竞产业带来非凡影响。”比心陪练副总裁杜明江表示,在公众认知层面,电竞入亚有助于消弭误解、拉正认知;在电竞行业发展层面,电竞入亚将进一步繁荣电竞行业,推动其规范化、成熟化、体系化发展。
在专家看来,电竞入亚将对电竞整体市场规模的增长有较大的促进作用。2018年,电竞作为表演项目入亚后,推动了中国电竞产业快速发展。
与此同时,电竞入亚也对我国官方电子竞技赛事体系提出了要求,有助于构建统一的行业管理体系,推动我国电子竞技标准进入国际标准,提升我国在国际电子体育组织的话语权。除此之外,电竞入亚也将推动我国电子竞技跨界人才培养。据不完全统计,目前,我国电竞人才缺口尚有50万人之多。
“此次电竞入亚将为电竞陪练带来巨大机遇。”杜明江表示,电竞陪练这一衍生行业依托电竞游戏行业的整体蓬勃发展而兴起,离不开相关政策对电竞产业的扶持,也离不开游戏产业发展壮大带来的用户群体的规模化增长。电竞入亚对电竞行业的推动也将为电竞陪练带来生机与活力。在此基础上,以比心等头部平台为首的电竞陪练行业,也应抓住机遇,以多种方式推进电竞人才培养,为更多有电竞梦想及电竞技能的年轻人提供职业路径,同时也为企业打造更规范、多元、可持续的高质量发展路径。
银河证券近日发布研报认为,近年来,随着电竞行业发展日趋规范化,叠加新兴技术推动、国家政策支持、电竞生态健康发展,未来电竞市场规模将持续稳步提升。
“电竞在跨界融合方面具有非常强大的功能,它对科技、旅游、文创等行业都具有极大的推动作用。”在近日举办的“2020中国游戏产业年会”上,腾讯安全管理部高级运营总监高大为指出,电竞未来的发展,一是要线上线下融合,以电竞IP连接更多年轻人;二是要坚持技术迭代升级;三是要双向赋能,打造城市名片;四是要通过电竞讲好中国故事。 
(来源:经济参考报 高少华)
 

四、行业观察

回首互联网十年,我们能从八次烧钱大战中学到什么

 
2020年末,巨头纷纷下场做社区团购,阿里投资十荟团、腾讯投资兴盛优选和食享会、美团自建美团优选和美团买菜、拼多多自建多多买菜和快团团、滴滴自建橙心优选......
一时间硝烟四起,关于社区团购的战争正在拉开帷幕。
低价补贴、阵地战,新诞生的社区团购再次开始烧钱模式。在互联网行业中,新物种诞生的背后免不了一场波澜壮阔的烧钱大战。
回首过去十年,一代又一代互联网新物种诞生,在线旅游、外卖、O2O、网约车、共享经济等新时代的产物踏着时代的浪潮前进。
猎云网在岁末年初之际总结了过去十年内,互联网最具代表性的八次烧钱大战。当我们从现在回顾历史时,不难发现,每次大战的赢家身上都有可贵的闪光点。
或许,可以通过赢家的故事给创业者带来一些新的思考。
千团大战,美团胜于注重用户体验
这场被誉为互联网史上最疯狂的“千团大战”,经过几年的激烈争夺后,仅剩美团占据鳌头,坐揽O2O红利。
2010年,起源于美国的Groupon团购网站,将团购之风吹到了中国的创投圈。越来越多的国内创业者认为,这个模式的市场门槛不高,且成功的机会极大,一时间涌入超5000家的创业公司做团购网站。
当时的团购市场主要分为两大势力,以拉手、美团、窝窝团、24卷等为代表的创业型公司、以及糯米、大众点评为代表的巨头做背书的公司。
铺天盖地的广告、阵地战、拉锯战蜂拥而至。1元看电影、9元吃大餐的价格屡见不鲜,低价也代表着当时团购网站厮杀的激烈程度。
而作为创业老兵的王兴,在激烈的市场竞争中另辟蹊径,稳步发展。美团创立之初,彼时市面上的团购网站都在砸钱招兵买马,互相挖资源,花钱做广告做推广。此时王兴面对团购广告盛行的大环境时,也在踌躇是否要在广告方面一争高低。
直到前阿里巴巴COO关明生对王兴说“面向商家、B端的广告是没有用的,不如线下有执行力的队伍面对C端做出的广告。”基于光明生的言语,美团建立了强大的地推团队,招BD签商家,地推活动吸引消费者,并不断往下沉市场发展。直到2014年,团购网站仅存176家,死亡率高达96.5%。由于没有把钱浪费在过多的广告上,美团仍保证良好的现金流。
其次,为了保证消费者有良好的用户体验,美团秉承着消费者第一的想法,推出了一系列保证消费者权益的措施,未消费随时退款、过期随时退款、不满意随时退款等。此举一出,更是加深了消费者对美团的信赖。
如今美团市值超万亿,在千团大战一举成名的王兴也坐拥超百亿的身价。从王兴身上,我们可以看到,重视用户体验永远是企业发展的王道,尤其是在市场迅速扩张时,更要安心做好用户体验打造护城河。
在线旅游大战,携程一统国内OTA市场
2013年到2015年,携程、去哪儿、艺龙群雄逐鹿。旅游与移动互联网时代天然的契合,促使在线旅游成为主流,市场上战火纷飞。
在资本层面,携程动作频频,入股了途牛和同程之后,财大气粗的携程又把触角伸向了同程,并成为了同程的第二大股东。
途牛的团队游优势、同程的门票业务优势都是携程看重的,一系列的操作之后,携程的业务覆盖了酒店、机票、火车票、度假等多个层面。从表面来看,携程借此拓展了业务种类,但其实通过并购、入股的方式直接或者间接去控制竞争者,携程有效的打压了竞争对手,巩固了自己的龙头地位。
为了博得更多用户,当年,国内的在线旅游进入了全行业亏损状态,各平台的竞争更是被推上了风口浪尖。
2015年,由去哪儿网、艺龙发起酒店5折促销大战引发行业震动,携程很快参战,掉队的艺龙“归附”意愿最强,因而最先被携程拿下。随着梁建章陆续肃清了战场,携程只剩下去哪儿一个敌人。
去哪儿和携程火拼继续上演,随着携程在互联网技术上快速赶上,而去哪儿则以携程最擅长的地推等方式来竞争,最终以巨亏和被竞争对手合并的方式来结束这一切,2015年10月,与去哪儿同意合并,合并后携程将拥有45%的去哪儿股份,“去携大战”落幕,在线旅游之战也由此告一段落,携程一统中国OTA市场。
携程的获胜,与其在资本层面的布局不无关联,通过一系列并购、控股,携程将在线旅游的半壁江山纳入麾下,在拓展业务的同时稳固了自己的行业地位,深挖护城河,使得其它的竞争对手只能在夹缝中求生存。此外,持续地专注于自己所长也是重要的生存之道。 
网约车大战,滴滴凭借“本土化”突出重围
2014年的网约车大战仿佛还历历在目。
补贴大战是当年网约车大战的重要手段。2014年1月份,背靠腾讯的滴滴打车开始发放红包,而快的在阿里的支持下也紧随其后,这场“支付+红包大战”一直到2014年5月份才告一段落,双方烧掉近20亿元。
这是一场恶性循环,只不过开弓没有回头箭,谁先收手谁就会失去市场。
届时,滴滴在北京市场排名第一,快的在杭州市场排名第一,对于上海的争夺战成为了关键。在快的进入上海两周后,滴滴才姗姗来迟,意识到上海市场重要性之后,滴滴决定把80%的市场预算全部投入上海,最终追平快的,并且顺势进入杭州市场,
打车软件市场比拼的是资金和速度,滴滴的快速决策使其拿下了上海这一关键战役,最终构建起护城河。
两者白热化的竞争一直持续到2015年,迫于资本方的压力,情人节当天滴滴快的宣布合并,滴滴也成为了当之无愧的赢家。
本以为滴滴和快的竞争就是总决赛,但此刻国际打车软件优步“趁乱”也进入了国内市场,滴滴带着长枪短炮迅速进入新的战争,价格战以异常激烈的方式继续进行,仅在2015年,两者的亏损之和就已经超过200亿元。
从当时来看,优步作为网约车的鼻祖,采用全球运营的模式,完全可以拿其他市场的赢利投入到中国市场来和滴滴竞争,滴滴面临着巨大的压力。当年,在急需用钱的情况下,滴滴投资了优步在国外的竞争对手,例如在美国投资了打车应用lyft,在东南亚投资了打车应用Grab。
这一战略无疑缓解了优步在国内给滴滴带来的压力,优步退出中国市场。最终,在投资人的撮合下,滴滴与优步中国进行了合并,至此滴滴在国内市场彻底战胜了优步,在网约车大战中突出重围。
跨国企业在于本土企业竞争的过程中,吃的败仗远比胜仗多,不够“接地气”,没有根据本土的需求做产品调整。资本力量的壮大,并不代表着一定能在某一特定地点取得成功,优步在开拓全球市场时犯的错误在于,误以为在美国市场带来领先地位的商业模式和经营方法可以被无缝地推广至其他国家和地区。
滴滴胜出的原因除了在战略上的布局之外,产品本土化也是关键,比如其内置于百度地图,而且有开发票的功能,并通过推出多种业务线,例如拼车、顺风车等服务,在中国城市市场覆盖多种价位,满足市场的其他需求。
外卖大战,技术成核心竞争力
2011年在结束千团大战后,O2O格局逐渐稳定,但由于O2O业务难以盈利,外卖成为重要增长点,一场外卖大战一触即发。
2015年,美团宣布收购大众点评,而大众点评曾是饿了么重要投资方和流量来源,美团和饿了么展开了短兵相接的白刃战。
与此同时,百度豪言斥资200亿美元做O2O。
返50%红包或者是第二单免费的补贴接踵而至,双方通过补贴构建流量堡垒。为了撑起“烧钱”大战,美团和饿了么都开启了大规模的融资。
2015年1月,饿了么获得中信产业基金、腾讯、京东、红杉资本、大众点评3.5亿美元E轮投资。据传,在拿到这笔投资前,饿了么的账上现金仅能支撑1~2个星期。同一时间,美团获得D轮7亿美元融资。
但战争在2015年没有结束。
2016年1月,美团宣布完成了超过33亿美元的融资,背后出现了腾讯的身影,估值一举超过150亿美元。
紧接着美团的融资,饿了么宣布融资了12.5亿美元,背靠阿里巴巴。至此,外卖的斗争从两个创业公司之间的斗争,逐渐上升到BAT三家竞争的战场。
战局也日益焦灼。美团宣布突破300万单的时候,饿了么当天晚上就宣布突破330万单。在美团外卖宣布2016年12月25号日“完成订单量突破900万单”以后,饿了么在第二天也宣布25日“900万订单投向饿了么”。
这场美团与饿了么的“外卖大战”持续了整整三年,2017年,饿了么市场份额开始下滑。据Trustdata的数据显示,2017年美团外卖份额占46.1%,饿了么占39.5%,百度外卖占6.4%。
美团继千团大战后又一次决胜外卖大战,究其原因,
饿了么的底层技术是由交大的大学生从零搭建,系统扩张性不足。2016年饿货节,当口碑外卖、淘宝、支付宝三方流量同时涌入饿了么,饿了么峰值高达每秒1.5万笔,系统瞬间被挤爆,饿了么一度只能临时限流。
而美团经过千团大战的经验,其O2O短距离算法可以让美团外卖的每单浮亏明显低于饿了么,以至于美团外卖给骑手的工资和补贴逐步高于饿了么。
同时,美团更具有地推和商家谈判经验,在企业管控经验上,连续创业者的王兴也比大学生创业的张旭豪强。美团在成本运营、补贴管控、地推管理等方面也优于饿了么。多年以来,互联网创业者享尽商业模式红利,但不可否认的是,技术仍然是核心竞争力。
共享单车大战,资本局中局
在网约车、O2O等多个领域的烧钱大战结束后,饥饿的资本再次开始猎杀。共享单车这一绿色产业迅速得到资本青睐。
两家共享单车先行者企业ofo和摩拜瞬间被资本推向风口,成为明星项目。
2016年,摩拜和ofo分别拿下四轮融资,估值逼近独角兽。同时市场上诞生了数十个共享单车品牌,小蓝、青桔、哈罗、悟空单车、优拜、骑呗单车等等。仅2016年下半年,涌入共享单车行业的风险投资超过三十亿人民币,超过20家投资机构疯狂押注共享单车。2017年,共享单车大战依然如火如荼,超过40家车企逐鹿中原,每家平均烧钱4200万。摩拜和ofo身后更是巨头云集,各融资超百亿人民币,全国投放单车超2000万辆。
开城速度、投放数量、补贴力度……让共享单车逐渐成为了一场不理性的竞赛,比到最后,只能靠不断烧钱、依附巨头来支撑企业发展。
直到2018年初,各色单车渐渐败阵退场,摩拜被推上卖给美团的谈判桌,而ofo团队因为坚持不卖身而濒临破产。共享单车的战局才逐渐明朗。
戴威曾说:“我有预计到会有这么大的用户量,但是没想到这么快。一个可能10年才能实现的目标,两年就实现了。”
助推ofo快速长大的是资本。但胡玮炜曾说“资本给予的,资本也会拿走。”当进入E轮融资的ofo,到了资本退出的时候,摆在它面前的有两条路,或上市,或被更大的商业体收购。
这都不是创业者希望的终局。
在摩拜和ofo两年近十轮融资这样疯狂的背后,导致企业股东纷繁复杂,各方利益交错,到最后,摩拜卖身美团这样重大的抉择,管理团队没有否决权。
而ofo因为坚持到最后,却被投资者扼住要害。
在拒绝朱啸虎希望ofo和摩拜合并之后,ofo和大股东滴滴之间的斗争也不断发酵。滴滴要低价吃下ofo来补足自己的战略,而为了低价,它不惜多次动用自己在ofo董事会的权利。导致软银对ofo的投资无果。
在滴滴数次提出方案又撤回方案之时,ofo在共享单车大战上命悬一线。最终这场大战没有赢家,只剩下了一个资本局。可见,企业发展需要谨慎拿钱,资本不一定只带来促进作用,也可能最终反噬企业。
P2P大战,无序竞争导致几乎全军覆没
2013年前后,“互联网+”概念火热,作为互联网金融代表的P2P网络借贷也迎来了风口。P2P是互联网金融的一种重要经营模式,发挥着普惠金融的作用。
大量的P2P平台迅速崛起,截至2013年底,我国P2P平台总数超过800家,总交易额超过1000亿元人民币。
网贷平台需要专业的金融人才进行运营和管理,然而,由于市场被催生的太过火热,加上进入门槛低,各路玩家纷纷涌入,P2P网贷和互联网金融野蛮发展,产生了鱼龙混杂、无序竞争的局面。
伴随着资本入场,P2P行业的竞争也进一步升级,从电影院、高铁、到各大楼宇、电梯,随处可见P2P平台的线下广告。获得上亿美元融资的点融网开始在各大卫视疯狂铺设广告。
玖富旗下平台“悟空理财”则耗资千万冠名综艺节目,团贷网在分众传媒的投入也达上千万元……一场没有硝烟的竞争正在进行着。
2016年,国内P2P平台开始集中上市,趣店、拍拍贷等先后登陆美股市场。但也是在这一年,P2P领域早日埋下的隐患开始显现出来,网贷的风险集中爆发,裸贷、校园贷事件频出,P2P领域雷声不断,到最后几乎全军覆没。
《2016中国P2P网贷年度报告》数据显示,平均每月92家平台暴雷。直到2016年8月,国家正式出台了《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》,P2P行业才逐渐开始退潮,在强监管中逐渐回归理性。
从无到有,从辉煌到落寞,无视市场发展的规律,P2P行业营造了一种“畸形”繁荣,在泡沫退去后,也给我们带来了很多启示。
对于企业来讲,选对一个热门的行业和赛道固然重要,但也不能只看行业的热度和参与的企业数量,更多的需要看行业是否合规,是否能可持续的健康发展。
伴随着互联网和科技的发展,很多新兴行业诞生,商业社会从来都不缺风口。不论是创业者还是投资人,若对于行业不了解就进行盲目跟风,投机取巧,则必然会引发问题,保持独立的思考,才能拨开迷雾见真章。
此外,不能忽视监管体系的建立。完善的监管体系有利于制定行业的标准,反对不正当的竞争,增强对行业的约束力,减少行业乱象。制度框架和行为监管,是任何行业得以良性发展的重要前提。 
无人零售大战,自我造血才是“灵丹妙药”
2017年,在中国互联网历史上,被称之为无人零售元年。据网络数据统计,这一年共有138家无人零售企业,其中57家获得融资,融资总额近50亿元。十余家头部玩家的融资总额超过30亿人民币,获得了有经纬中国、IDG创投、蓝驰创投等知名投资机构,以及阿里、腾讯等巨头也相继入局。
融资额度一度“比肩”共享单车。以无人便利店、无人货架为代表的无人零售成为明星赛道,获得资本青睐。
疯狂的资本让无人零售企业爆棚式增长。“布局百万货架”、“日均交易额将达百万量级”、“将覆盖XX城”…… 由于进场的成本低、容易模仿,无人零售的竞争一度成为企业的点位大战。
然而无人零售这一风口只持续了不到一年时间,曾经被资本热捧的公司便纷纷传来负面消息。从2018年初起,果小美、猩便利、“GOGO小超市”、七只考拉、缤果盒子等明星企业接连不断被曝出亏损、裁员、整城撤店等消息,甚至部分公司倒闭。
在“跑马圈地、快跑烧钱”的路上,恶性竞争、高损耗率、供应链缺陷等弊端不断涌现,采购、仓储、物流、配送等环节的配合度显得尤为重要,甚至其整体运营难度超过了造车、铺车的共享单车。
一位关注零售行业的投资人曾在采访中告诉猎云网,“刚开始资本对无人货架的打法是重金砸入赛道进行赛马,通过前期快速融资打消耗战,但问题在于零售行业太大了,砸几个亿也无法决出胜负。”
在赛道趋冷,行业震荡,无人零售的企业才逐渐开始进行深层次的改良与转型。
资本对于推动企业发展固然重要,但良性的发展一定是在精细化运营下进行的。以无人零售为例,点位数量不是唯一衡量维度,点位质量、供应链建设以及企业的精细化运营更为重要。
真正的“灵丹妙药”从来不是资本,而是企业的自我造血。
在线教育之战,暂无赢家烧钱硝烟四起
近两年不断兴起的在线教育,更是受疫情的影响爆发融入到生活中。
早在十年前便有了在线教育的概念,突破时间、地点的教育方式得到了追捧。2014年被称为在线教育的元年,但是当年提出在线教育概念的那一批人,也没有想到,如今在线教育陷入了一场流量、生源、价格的争夺战。
2014年市面上便涌入了大量的在线教育机构,平均每天诞生两家新公司。不过很快资本寒冬来临,大量机构倒闭,在线教育也暂时被资本市场淡忘。直到2016年年底猿辅导CEO李勇宣布盈利后,才让人们再一次审视在线教育的可能性。目前市面上在线教育的创业公司大多专注K12,涌现了猿辅导、作业帮、跟谁学等头部公司。
在线教育的心头病一直是获客难,而获客难的主要原因是流量和生源。也成为了必争之地。
为此各家在线教育公司靠着冠名综艺、入驻电梯广告、刷屏信息流广告等方式获取更多的曝光率。另一面,9.9元购买四次课、原价499现价49元等靠低价获客的价格战也纷纷响起。机构让利90%,用一折的价格吸引家长的注意。
据公开资料显示,今年以来腾讯、头条的在线教育广告收入约为三四百亿元。猿辅导、作业帮、学而思等K12头部在线教育机构平均一天的流量投放超千万元。跟谁学第三季度财报显示,其销售费用从上年同期的3.304亿元人民币增至20.558亿元人民币。如此不惜成本的获客,在资本市场上也并不常见。
烧钱的背后并没有带来增长,2020年第三季度跟谁学亏损9.325亿、网易有道亏损8.94亿......在线教育仍处在烧钱获客的阶段,且未来一段时间内都无法真正盈利。
在线教育也难掩盈利的困境,如今市面上在线教育机构还未形成真正的寡头,但我们可以从这个爆火的行业中得知,长期烧钱获客并不能带来增长。
分析后不难发现,赢家的主要原因在于,注重用户体验、专注自身所长、产品本土化、谨慎大量资金涌入等,均可以归类为修炼内功。在这个浮躁的社会,过于急功近利扩张市场的企业最终都无法稳步前进,唯有专注自身,发挥所长打磨产品才能走得更远。就像马云曾说的“生存下来的第一个想法是做好,而不是做大”。
(来源:猎云网  吕鑫燚 盛佳莹 韩文静)
 

五、电商人物

企查查发布《2020年度十大热门商业人物》:任正非第一,马云第二

 
12月23日消息,近日,企查查大数据研究院发布《2020年度十大热门商业人物》、《2020年度十大热门企业》两大榜单,依托于企查查平台舆情监测大数据,从新闻舆情的热度出发,盘点本年度最具话题性的商业人物与公司。 
人物方面,“2020年度十大热门商业人物”按照排名依次为任正非、马云、雷军、刘强东、余承东、马化腾、李斌、王兴、董明珠、张勇。
值得注意的是,企查查数据显示,在任正非的新闻舆情中与“华为”有关的占比达74.9%;在马云的新闻舆情中,与阿里巴巴相关的占比为8.2%;但在张勇的新闻舆情中,与阿里巴巴相关的占比高达57.5%。 
此外,在2020年度十大热门企业中,依次为天猫、阿里云、饿了么、抖音、京东、中国联通、快手、淘宝、滴滴、蔚来。
据了解,《财富》杂志在今年12月初公布的2020年《财富》年度商业人物榜单显示,阿里巴巴集团董事会主席、首席执行官张勇入选该榜单,是榜单中唯一任职于中国企业的高管。
(来源:电商报 刘峰)
 

六、【养生小贴士】

冬季滋补汤 值得收藏


茶树菇排骨汤
材料:茶树菇50克,小排骨200克,去核红枣10枚,蜜枣1枚,姜片1片。
做法:待锅中水烧开,将所有材料放入开水中,大火煮15分钟,再用中火煲30分钟即可。
沙参鱼尾汤
材料:沙参、玉竹各4克,南北杏5克,蜜枣1枚,花鲢鱼尾1条(约750克),瘦肉200克,姜1片。
做法:先将鱼尾洗净,放入油锅(少许油),两边煎成金黄色。水烧开,将所有材料放入开水中,大火烧半小时,然后中火煲1.5小时即可,最后根据口味放盐。
蜜瓜螺头鸡汤
材料:蜜瓜250克(挑白皮绿肉蜜瓜,生一点,不要太熟),新鲜海螺肉250克(干品100克),老母鸡肉500克,生姜1小片。
做法:最好用传统的高且深的瓦罐,如果没有,不锈钢锅也行。先将水烧开(水量超过材料一倍),再将姜片、螺肉、鸡块放入,大火烧半小时,然后用中火煲2小时,将蜜瓜(切成小块)放入,再用中火煲半小时即可。此时的汤水约为最初水量的一半。最后根据口味放盐。
淮山炖甲鱼
材料:淮山、甲鱼、枸杞、葱姜蒜、料酒、香菜、食盐。
做法:将甲鱼宰杀干净,然后放入开水中焯一遍,去除外表的薄皮。将葱姜蒜去皮切片,香菜切段备用。将准备好的食材全部放入锅中,炖煮一个小时,起锅的时候加入食盐以及香菜就可以了。
天麻乳鸽汤
材料:鸽子1只,天麻1块,枸杞、生姜、盐。
做法:将天麻用温水洗净后,切片,生姜去皮切片。乳鸽洗净后,剁块,然后焯水,将乳鸽、生姜、天麻一起放入炖锅中,加入适量水,先大火烧开,然后转小火炖1.5小时左右。快炖好的时候放入枸杞,最后再加入适量盐调味即可。
枸杞红枣乌鸡汤
材料:杞子40克,红枣20枚,生姜2片,乌鸡1只。
做法:将乌鸡洗净,去毛、去内脏,放入沸水中滚5分钟,捞起,用水洗净,沥干水。杞子用温水浸透,用水洗净,沥干水。红枣和生姜用水洗净。红枣去核,刮去姜皮,切2片。瓦煲内加入清水,先用猛火对水开,然后放入以上材料,等水再开,改用中火煲3小时。
(来源:腾讯网)
 
 
 
 
编委会:娄雷震  苏鹏超  高杰  王红卫  高富森  
主编:苏鹏超
编辑:高富森
投稿请联系:
地址:济南市高新区齐鲁软件园C座205-207
电话:13854195075
网址:http://www.jneca.org.cn/
邮箱:jneca@jneca.org.cn
 
会员园地
·会员申请流程
·济南市电子商务协会信息员登记
·济南市电子商务协会会员入会申
·2021年第3期协会周报
·2021年第2期协会周报
·2021年第1期协会周报
·2020年第49期协会周报
·2020年第48期协会周报
企业展示
Copyright2012 济南市电子商务协会 版权所有
技术支持 山东星宏电讯有限责任公司
备案号:鲁ICP备19044550号