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2020-12-04 17:00:15
济南市电子商务协会周报
    ——2020年第46期   2020年12月4日

 

一、【本周头条】

月薪7万还抢不到人!社区团购改变中国互联网未来格局

社区团购竞争有多激烈?月薪7万都抢不到人!
进入10月后,社区团购的抢人大战突然加快了节奏!
各大招聘平台的数据显示,从今年3月到现在,就在很多公司“只走人不招人”准备过寒冬的时候,社区团购的招聘数量和工资水平却一次次突破很多人的认知。
这一次,作为行业颠覆者的拼多多再次走在了最前面。
今年8月,拼多多的“多多买菜”在武汉落地,全网看得见的低价和最大力度的补贴,很快让“多多买菜”疯狂吸粉,在社区团购领域异军突起。
据说,拼多多为了将黄峥都寄予厚望的这个项目在武汉做实了,只用了半个月,就将武汉兴盛优选的一个重仓员工全部挖走了。
“多多买菜”挖人的手段一如既往的简单粗暴:其他人给你多少钱,“多多买菜”出3倍的价钱要你!
在拼多多的大本营上海,“多多买菜”给前端工程师直接开出了最低4.5万,最高7万的月薪。重赏之下,必有勇夫,一起来“多多买菜”开辟大场面吧!
但是拼多多还是得提防着月薪7万都抢不到人,因为其他的互联网巨头们在抢人上也没有闲着。
相对于拼多多,初入社区团购的字节跳动在请人方面也非常舍得下血本,只要是有2年城市社区团购经验,都可以考虑开出2倍的工资直接挖走。
毕竟,互联网巨头们进入社区团购这个领域的时间并不算太长,而日后真正替公司打江山的,还得靠着一批社区团购方面的老兵。
好在互联网巨头们有钱,有钱就可以将那些有社区团购经验的人请过来一起干大事。
所以我们看到,这些年来一直深耕社区团购运营的平台,比如说,兴盛优选、十荟团等的员工,最近都成为各大互联网公司的围猎对象。
7万元月薪请社区团购的工程师说明了什么?为了赢得社区团购这一战,互联网巨头已经到了拼刺刀的时候了!
终于等到你!京东也要入局社区团购了?
最近的消息,社区团购可能再添重量级玩家:京东!有消息称,京东正在计划推出“京东优选”的社区团购项目。
京东此时重组优势资源入局社区团购,显然是经过了一番深思熟虑,由此带来的裂变效应和冲击效果也是很明显的。
首先,社区团购最大的痛点不是价格,而是品质,而“京东优选”背靠着京东商城,具备产品池的深度和广度,在产品品质上有保证,假以时日,京东优选从社区团购中冲出来是可期的。因为从长远来看,社区团购终究是一门低毛利的生意,短期的烧钱补贴只是拉开了战争的前奏,但社区团购最终的拼的还是产品、服务和供应链水平。
其次,对于不想出门,指望着送货上门的社区团购消费者而言,还有什么比京东物流更值得信赖?
京东在全国拥有10多万配送员,经过十多年在供应链基础上的完善和升级,如今的京东物流在全国主要社区都建立了自己的仓库中心,这也让京东物流的配送效率远远超出同行,可以预测的是,京东优选上市后,也会不断创新社区配送纪录。最终,市场在社区团购服务上也会选择服务体验更加优秀的京东物流。
还有,京东虽然看上去进入社区团购较晚,但是先发优势明显,为什么这样说?
比起滴滴、美团和拼多多,早在2018年7月,京东旗下的社区团购小程序“京东邻里团”就上线了,一个月后改名为“蛐蛐购”;2018年11月,刘强东担任法人的“友家铺子”的小程序上线,最多的时候,友家铺子曾覆盖了全国30个城市,后来友家铺子还因为战绩突出划归到了7Fresh;此外,京东这些年还衍生出小七拼、京东区区购等社区团购项目,可以说,在社区团购方面,京东的经验是非常丰富的,这也让京东在未来的社区团购之外中有了更多的战略选择。
总之,一起期待吧:随着京东的加入,社区团购的这把大火也将烧得越来越烈!
社区团购这一战,可能决定中国互联网未来十年的格局!
如今的社区团购,每一个角落里都有互联网巨头的身影。
此前,阿里巴巴、美团早就入局社区团购并且已经在很多城市展开了面对面的短兵相接。今年以来,拼多多、滴滴、字节跳动、快手等新玩家也一个个跑步入列。现在,随着京东加入战局,也宣告了有史以来规模最大、玩家实力最强的社区团购天团正式成团。
互联网大佬们此时纷纷入场,最直接的原因是:这个市场太大了,大到都不好意思说放弃。
光是从社区团购中分离出来的生鲜市场,规模就达到4万亿,谁吃下这块蛋糕的一块,谁的体量就会迅速增大,在互联网领域的话语权也会增加。
所以,就算自己此前在社区团购方面并没有什么经验,就算前面已经有一大批玩家身先士卒,一批批的冲上去又一批批的倒下来,谁都不愿意放弃社区团购这块阵地。
当然,对电商巨头们而言,他们还面对着一个共同痛点:时代走到现在,单纯的电商增长已经没有太大的突破空间了。
而纯电商遭遇发展瓶颈的同时,这些年以来,线下社区消费出现了明显的回弹。特别是疫情发生以来,生鲜市场、社区团购在生活消费中的占比一直居高不下。
所以,黄峥在谈到为什么要成立多多买菜时说:这个新业务可以更好的盘活现有业务,也更容易被大家接受和认可,有精准的用户群体。
统计还显示,2020年社区团购的线上渗透率将增长到15%,这意味着以社区团购业务切走蛋糕,获得线下生意增量的同时,电商巨头们在社区团购的线上电商业务也将再攀高峰。
如果说两前年社区团购还只是一个风口的话,到了今年,特别是疫情出现后人们新的生活习惯的形成,如今的社区团购已经是一种新的消费趋势,这一点,精于大数据分析的电商巨头们不可能看不见。
面对趋势,只有迎头而上,全情投入,才能发现更大的空间。而在长期拉锯下,将来总会有人掉队,从这个方面而言,社区团购之争有可能决定中国互联网未来十年的格局。
(来源:电商报 电商君)
 

 薇娅公益扶贫直播20分钟 销售金额近300万元

12月2日消息,据获悉,在第十八届中国国际农产品交易会期间,农业农村部扶贫办联合阿里巴巴集团协调薇娅免费为部定点扶贫县公益直播。开播20分钟,来自湖南龙山、贵州剑河的18万件农产品,在薇娅淘宝直播间全部卖空,总计销售金额近300万元。
据了解,薇娅本次直播助农选择了包括龙山县百合、剑河县牛肉干在内的5个扶贫产品。在直播活动中,龙山百合、剑河牛肉干深受好评,现场分别销售10728、27659件,销售额分别达到39.7、53.9万元。
值得一提的是,薇娅在公益扶贫方面贡献突出。因此,在11月18日召开的全国脱贫攻坚奖表彰大会上,阿里经济生态再获国家最高表彰,其中薇娅获得了“全国脱贫攻坚奉献奖”。
此前,薇娅在直播中创新“以买代捐”,公益直播引导成交额近5.6亿。薇娅认为,在直播的同时,帮助贫困地区打造品牌,形成产业链,是目前最有效的直播扶贫方式之一。
(来源:电商报 王小孟)
 

二、【电商动态】

 快手发布《2020快手用户及营销报告》

11月30日,在快手2020磁力大会现场,清华大学新闻与传播学院沈阳教授团队与快手磁力引擎联合发布《2020快手用户及营销报告》,以快手内容、社交、商业三个维度为切口,创造性地提出“星云生态”概念。
沈阳教授在现场生动地解读了此份报告,并指出,快手生态正经历新视听、新引力、新平衡、新循环、新范式。
创造性阐释快手“星云生态”
随着5G、VR等技术的进一步深化,网络视听行业迎来产业变革,全面进入视听融合时代。“短视频+直播”带来的新增流量正成为各方角逐的新战场。面对新的冲击和挑战,快手平台的内容、社交已成为新媒体生态中不可分割的两大核心要素,其平台真实、温暖的气质在短视频、直播领域展现重要价值。
作为2016年起便使用快手的老用户,沈阳教授立足行业变革背景,结合自身感受,提出短视频直播行业后疫情三论,即加速论、指数论、补偿论。对于补偿论,沈阳教授解释道:“当生活焦虑和匆忙的时候,我们更需要看看诗和远方。这种通过围观‘他人生活’而实现的补偿是虚拟对现实的补偿,也是感性对理性的补偿,更是一种对个人梦想的补偿。”在快手平台,越来越多的用户借助短视频这类高全息度方式进行社交,记录真实,发现美好,拥抱生活,温暖你我。
值得注意的是,本次报告创新性地提出“星云生态”概念,对快手平台的生态模式给予了全新的阐释。沈阳教授在演讲中指出:“我们今天谈快手,把它叫做‘星云生态’,我们知道‘星云’来自宇宙。根据内容、社交、商业三方面的新洞察,快手平台已呈现出内容多元化、社交高黏化、流量分布化、互动圈层化等主要特点,这和‘星云’意象的内涵十分契合,因此将其命名为‘星云生态’。”
多元内容展现真实生活
报告指出,“星云生态”内容的核心特点是多元而有灵魂。“当我们在快手里面看到千千万万人的时候,我们就看到了千千万万有趣的生活。”沈阳教授说道。
报告显示,快手平台集中了娱乐、才艺、情感、生活、颜值六大类创作账号,其轻量、碎片化的内容展现出丰富多元的内容领域。此外,设计感、故事力、娱乐感在快手创作内容中体现较多,以真实内容激发情感共鸣,显示出高感性能力。
报告分析了快手上5大垂类的25位主播及其粉丝,发现在垂直内容方面,用户的性别和垂类显著相关,女性用户更关注服装市场,男性用户更关注3C和汽车市场。值得注意的是,男性群体对美妆领域的关注度显著提升,垂类粉丝数达3000.55万人,仅低于女性群体217.9万人。
此外,报告还指出,无美颜时代正在到来。无论是近日爆火的藏族小哥丁真,还是无滤镜朗诵的“工地诗人”李小刚,真实感都强化了其普通而不平凡的反差冲击力。对于明显而言,舍弃美颜滤镜,用更加真实的状态与粉丝真诚对话已成为大势所趋。
高黏度社交属性流露温度
而从社交角度来看, 星云生态下的社交具有高黏度、有温度、环绕性以及去中心化的特点。沈阳教授认为:“流量的普惠原则对于星云生态的打造是非常重要的,在流量的世界我们不止需要大V的声音,也需要倾听普通人的声音,让普通人有机会在视听平台找到自己的生态位。”
报告指出,快手主播和粉丝间的高黏度互动使主播拥有一定个人号召力,而分布式流量分发有助于打破马太效应,从而为每个主播提供自我价值实现的机会。
从使用动机与社交偏好来看,快手用户选择观看短视频主要基于主播的人设魅力及个人的情感满足,发表留言评论则主要出于对主播的喜爱,而特定视频下的高赞评论则以商品咨询和主播互娱为主,且评论用户多为女性。
快手商业打造“真直变现”
有温度的内容和高黏性的社交,使快手形成了“真直变现”的商业模式。报告还挖掘了快手商业增值的新变化——许多品牌在快手的商业增值实现了从有用到共用,再到趣用的转变,这种增值变现是建立在真情实感、真实内容和真实场景之上的。
报告显示,快手强大的DAU基础构筑起稳固的商业基本盘,形成了基于真情实感、真实生活、真实场景、真实流量,实现直接高效商业转化的“真直变现”商业模式,助力品牌在快手实现“品销合一”。
该模式借助主播与粉丝之间的情感链接建立起信任关系,在直播互动中形成黏性,再以前后台融合、直观产品展示、最优化人货匹配效率打造专属活动,以头部主播及平台影响力助力品牌出圈,最终实现直接高效的商业直接、间接转化。
值得注意的是,“信赖消费”是快手平台电商交易巨量扩张的核心驱动力,对主播/创作者的信赖能有效促动用户消费欲,在主播/创作者的推荐下,用户更愿意购买相关产品。而品牌宣传方面,产品信息、活动优惠、活动/购物链接是用户希望看到的主要内容,更具优势的价格、更简单的消费链路等利好信息能有效刺激受众点击广告,释放购买强信号。
五大特征“刷新快手”,快手磁力引擎彰显无限可能
“星云生态”特征在快手平台的内容、社交和商业的相互作用中影响显著,使三者形成了有机共生的一体结构,并促成了内容和社交对商业的赋能。历“九”弥新,在快手9年的优化发展过程中,“星云生态”也呈现出新视听、新引力、新平衡、新循环、新范式五大新特征。
“随着VR、AR的到来,我们对于客观世界的全息能力将更强,短视频的广告和变现能力毫无疑问也会更强。未来,当人工智能、大数据和感性内容相结合时,我们将会拥有更好的洞察力,将适合的商品推荐给适合的人群。”沈阳教授表示。
(来源:联商网 CC)
 

 阿里巴巴入局社区团购 已在武汉等地上线“淘宝买菜”

12月4日消息,据获悉,近日,手机淘宝和支付宝在部分地区上线“淘宝买菜”入口,这是阿里打造的社区团购业务。据网友透露,目前“淘宝买菜”已向湖北武汉,湖南长沙、湖南株洲等部分地区开放。
支付宝淘宝买菜小程序显示,淘宝买菜提供水果蔬菜、肉禽单、粮油速食、零食酒饮、美护日百多个品类的商品,并设有万人团、限时秒杀等模块。淘宝买菜是盒马旗下的社区自提买菜业务,其运营方是盒马集市。但盒马不是淘宝买菜的唯一供应商。
据财新报道,有阿里内部人士透露,目前淘宝买菜主要由社区团购平台十荟团和当地的盒马供货,并由十荟团和盒马各自提供到自提点的配送,时效均为当日下单次日达。
11月30日,十荟团宣布完成1.96亿美元的C3轮融资,由阿里巴巴与Jeneration Capital时代资本联合领投,昆仑资本、中金资本旗下基金、鼎晖投资、GGV纪源资本、愉悦资本、启明创投、渶策资本、高鹄资本跟投。目前,十荟团已获得阿里巴巴3次投资。
(来源:电商报 王小孟)
 

三、【电商新闻】

 沪浙两地召开邮政快递业表彰大会:圆通获表彰

12月3日下午,上海市邮政快递行业抗击新冠肺炎疫情先进表彰大会举行。圆通品牌传播部和圆通上海同济网点业务员郭浩强分获“全国交通运输系统抗击新冠肺炎疫情先进集体”、“上海市抗击新冠肺炎疫情先进个人”荣誉称号。
与此同时,浙江省邮政快递行业全国交通运输系统抗击新冠肺炎疫情先进集体及个人表彰大会在浙江宁波举行,圆通航空荣获“全国交通运输系统抗击新冠肺炎疫情先进集体”荣誉称号。
与抗疫相关方面,据《电商报》了解,9月初,圆通收到上海市历史博物馆(上海革命历史博物馆)颁发的捐赠证书,三件见证圆通、见证中国快递小哥全面参与抗击新冠肺炎疫情的代表性纪念物被上海市历史博物馆永久收藏。
这三件物品具体包括圆通编著的《“快递小哥”的逆行》一书,以及上海援鄂医疗队、福建援鄂医疗队离开武汉时,送给武汉圆通小哥李兵栋的两件临别纪念物(一封亲笔写的明信片、一件集体签名纪念T恤)。
(来源:电商报 王小孟)
 

 网信办明确38类常见类型App必要个人信息范围

12月2日消息,据获悉,为保障公民个人信息安全,国家互联网信息办公室研究起草了《常见类型移动互联网应用程序(App)必要个人信息范围(征求意见稿)》(以下简称意见稿),并于12月1日起向社会公开征求意见,意见反馈截止时间为2020年12月16日。
通知中指出,近年来,移动互联网应用程序(App)得到广泛应用,在促进经济社会发展、服务民生等方面发挥了重要作用。同时,App超范围收集、强制收集用户个人信息普遍存在,用户拒绝同意就无法安装使用。
为了规范App个人信息收集行为,保护个人信息安全,因而对App收集个人信息的范围进行明确。
《意见稿》规定了地图导航、网络约车、即时通信等38类常见类型App必要个人信息范围。
必要个人信息是指保障App基本功能正常运行所必须的个人信息,缺少该信息App无法提供基本功能服务。只要用户同意收集必要个人信息,App不得拒绝用户安装使用。
以网约车类APP为例,基本功能服务为预约汽车出行,必要个人信息则包括注册用户移动电话号码或其他真实身份信息(App提供者提供多种选项,由用户选择其一);乘车人出发地、到达地、位置信息、行踪轨迹。
(来源:电商报 王小孟)
 

四、行业观察

直播带货频翻车 莫让带货变“带祸”

 
直播造假,频频翻车,这届消费者想要买一件货真价实的商品,真的很难。而经过粉饰的直播数据宛如皇帝的新衣,迎合了那群想要迎合的人群和机构,而叫苦不迭的是商家。
脱口秀新人李雪琴参与的一场直播,一共有311万观看观众,但实际只有11万真实粉,剩下全是机器人。而李雪琴方面则是“否认三连”:本人及其工作团队并没有参与任何直播运营,对直播数据统计过程也毫不知情,不会参加任何造假。
日前,中消协发布《“双11”消费维权舆情分析报告》,直接点名李雪琴、汪涵、李佳琦等直播间存在机器刷量数据造假现象以及“买完不让换”等问题。对此,李佳琦方面回应称,已退款,会负责到底。汪涵本人并未进行回应,但其签约方回应称,未刷单。
而占到快手电商直播交易额大半个江山的辛巴,在燕窝上也翻了车,其直播间涉嫌虚假宣传,产品卖了1549.57万元,但自身也退赔了超过6000万元。而杨坤带货13.5万元的坑位费,只销售了3万元,商家不满杨坤直播带货刷单,直接选择报警。
更早时候,6月底,财经作家吴晓波直播首秀,商家给出了60万元坑位费,但其实际只卖出了15罐奶粉,其中3罐后续还被退回。7月10日,吴晓波承认直播带货翻车。
7月8日,明星叶一茜直播间显示有近90万在线观看人数,却只卖出了不到2000元的茶具。随后叶一茜回应称,出现争议后已积极沟通协商,并且直播公司退还了全额合作费用。
无论是明星还是网红带货,都不应该沉浸在自身流量的虚假繁荣之中,一旦带了货,便需要承担销售员的义务和责任。而在这个过程中,如果发生翻车事故,不应该只是用嘉宾驻场、友情参与等托词来回避责任。
根据相关法律规定,主播直播间售假需要承担连带责任。《食品安全法》第一百四十条指出:社会团体或者其他组织、个人在虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐食品,使消费者的合法权益受到损害的,应当与食品生产经营者承担连带责任。
不过对于主播、平台方、商家等三方责任问题,中国食品产业分析师朱丹蓬在接受界面新闻采访时表示,目前对于商家、平台、主播等直播带货主体,已有的法律法规并没有进行准确的责任分工,因此很难确认。不过从产品质量角度看,商家应当承担主责,平台与主播则更为次要。
不可否认,直播带货的直接优势仍是价格,哪里便宜消费者便会去哪里。而要长期保持价格优势,需要在供应链上下足功夫,流水的网红,铁打的供应链。不过,供应链建设非一朝一夕之功,强调供应链能力的辛巴也曾多次翻过车。
从本质来看,直播带货的商业模式便是用低价来获利。而商家在看重主播流量优势,满足主播超低价要求的同时,还希望从中获取利润,这样导致的结果是,在产品动手脚成为惯例,产品质量问题频频翻车。
而为了保持数据的可观赏性,刷量刷单行为成为行业的一股热浪。直播带货的流量与坑位费、开播费关联巨大,只用少量的钱购买流量和单量,便可获取丰厚的利润,对直播运营方来说何乐而不为?
不过对于商家来说,付出了高额的坑位费、开播费以及分佣提成成本后,到头来终是一场空,而这些虚假数据也侵害了消费者的利益。
日前,艾瑞咨询发布的《双十一网购消费洞察报告》显示,“平台信赖”已经超过价格成为消费者网购最主要的考量因素之一。这表明,消费者的自我意识已经觉醒,相较于低价和便宜,靠谱更重要些。
对于直播间购物行为,职业打假人王海曾建议道,首先,要拒绝冲动消费,对直播间产品保持质疑的态度;其次,主动核实厂家的主体信息以及产品执行标准和生产许可证;最后,可以查询替代方案,通过对比竞品信息来识别真假优劣。
而在政策层面,监管覆盖面也越来越详细。今年7月1日开始实施的《网络直播营销行为规范》规定,营销主体不得利用刷单、炒信等流量造假方式篡改交易数据和用户的评价信息。
11月6日,国家市场监管总局发布《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》,指出要严格规范网络直播营销行为,依法查处网络直播营销违法行为。
在中消协点名后不久,11月23日,国家广播电视总局发布关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知,要求网络秀场直播平台要建立直播间和主播的业务评分档案,细化节目质量评分和违规评分等级,并将评分与推荐推广挂钩。
对于主播带货乱象,通知要求要做好主播尤其是头部主播政策法律法规和相关知识培训。对于多次出现问题的直播间和主播,应采取停止推荐、限制时长、排序沉底、限期整改等处理措施;对于问题性质严重、屡教不改的,关闭直播间,将相关主播纳入黑名单并向广播电视主管部门报告,不允许其更换“马甲”或更换平台后再度开播。
对于数据造假,通知要求要对头部直播间、头部主播及账号、高流量或高成交的直播带货活动进行重点管理,加强合规性检查。要探索建立科学分类分级的实时动态管理机制,设置奖惩退禁办法,提高甄别和打击数据造假的能力,为维护诚信市场环境发挥积极作用。
此外,通知还对各类电商主题活动提出了要求。以直播间、直播演出、直播综艺及其他直播节目形式举办电商节、电商日、促销日等主题电商活动,应按照网络视听节目直播服务管理的有关规定,提前14个工作日将活动嘉宾、主播、内容、设置等信息报广播电视主管部门备案。
而存在问题的平台,通知要求限期于11月30日前完成整改。
网经社电子商务研究中心特约研究员、北京盈科(杭州)律师事务所严哲瑀律师表示,本次举措还是符合广电总局的管理范围,但落地的难点主要在稽查技术手段上,特别是证据固定上需要比较大的人力物力,特别是直播的数据是海量的,这对于监查的稽查技术手段和需要投入的技术成本要求更高。
直播带货的监管政策较多,但依旧有不少乱象出现,对此,网经社电子商务研究中心特约研究员、浙江垦丁律师事务所丁梦丹律师表示,管理要求的落地化执行难,比如平台自我备案或是第三方备案,实名制登记后的核验校对难点、中小平台的运营权利与监管义务之间的平衡;惩戒违法违规行为、不作为行为的执法力度小,可适用的法律、法规等专门性依据仍然有限,监督管理与惩戒力度小,行政机关管辖及职权有待明确;强化对平台履行强监管义务的要求,忽视对主播人员、尤其是主播服务机构提出强监管义务的要求,如要求MCN机构对主播的行为进行规范化培训、资质门槛、提高主播门槛、直播中的人员身份动态管理及核验等举措。
不过,可以预见的是,直播带货行业野蛮生长的时代已经过去,在法律监管不断细化的当下,直播带货行业也将进入到常态化发展。而借助于需求增长和技术创新,直播带货也会朝着更更丰富的方向演变。
(来源:联商网 CC)
 

五、电商人物

数智化时代,零售企业如何获得转型“密码”

 
在疫情催化之下,中国零售企业的数智化转型进一步加速。
危机之初,传统零售企业普遍感到彷徨失措与孤独无力,唯有那些提早布局数智化的企业,借助线上渠道,才找到了抵御风险和安度危机的“解药”。
受疫情倒逼,数智化变革已成必然趋势,传统零售企业对于数智化的渴望也从未如此强烈。但如何获得转型“密码”,依旧是摆在它们面前的首要难题。
诚然,数智化之路异常坎坷与艰难。在海信智能商用副总经理李昊旻看来,大部分企业依靠自身财力和技术能力去实现数智化转型十分不易,而借力第三方平台不失为快速提升自身数智化能力的明智之举。
面对数智化的滂滂大潮,行业赋能者早已先行。作为行业前沿的商业科技方案提供商,海信智能商用为零售企业的数智化转型构筑了坚实支撑。
硬实力优化
工欲善其事,必先利其器。数智化转型需要科技的推动,需要智能硬件的赋能。
据中国连锁经营协会报告显示,全国九成以上超市企业使用自助收银设备,设备覆盖近七成门店,平均每店使用5台自助收银设备;自助收银金额在销售额中占比达到4.9%,而且这一占比还将不断提升。
李昊旻认为,进入后疫情时代,消费者将更加青睐无接触、自助和移动支付,一场围绕效率与体验而展开的零售变革已然开启。面对商家和消费者的双重痛点,海信智能商用早已实施多重布局。
HiStone早已创新推出的全新模块化收银系统Luna X HT3000,重新定义便利店收银,将人工收银和自助收银完美结合。对消费者来说,无疑会收获美好便捷的自助结算过程;对商家来说,仅需一名店员就可同时应对多台设备,并兼顾非标品销售,轻松应对各时段人流高峰。
就在今年,HiStone推出全新大屏自助设备Vision S HS330/HS530/HS570系列产品拥有成熟的人脸支付、会员识别等功能,改善自助体验,提升收银效率,消费者可轻松实现“0”接触自助支付。
据李昊旻介绍,在第二十二届中国零售业博览会上,海信智能商用以“One for All”的核心产品理念,综合展示商业科技领域系统解决方案,创新呈现智慧门店及AI功能产品,彰显了HiStone科技化、年轻化、时尚化的高端品牌形象。
全新升级的堆叠式收银机HK680集高颜值、高性能于一身,采用高性能工控主板,真正实现高性能、高稳定、低功耗、低辐射以及20%轻量化,满足不同操作视角和摆放需求。Luna S HT616R/618E系列收银一体秤,集称重、收银、打印于一体,借助AI技术可变身为科技感十足的AI生鲜视觉秤,颠覆传统生鲜商品称重环节,在现场搭配不同形态的实物演示,以流畅的系统运转表现和超高的商品识别准确率,非常高效实用。
在数智化浪潮下,科技驱动零售创新,智慧引领商业发展。李昊旻强调,海信智能商用将继续服务好KA客户产品定制化需求,补充完善产品线,提供更具竞争力的好产品,同时继续优化和提升服务体系及智能终端云平台。
科技永远是第一生产力,对于零售业来说更是如此。未来,零售的发展趋势注定融合线上线下,注重运营效率和购物体验。在数智化的过程中,智能硬件和大数据,互为表里,缺一不可。
软实力赋能
业内有一种说法:中台是零售企业数智化转型的必经之路。那么,何为中台?
或许阿里研究院给出的解释最为准确:中台基于统一技术平台,实现企业内部数据资源的汇聚和业务共性需求的沉淀,通过数据业务化、服务共享化支撑企业决策智能化、创新敏捷化,并进而驱动企业运营理念、组织方式的深刻变化。
李昊旻认为,基于全域数据驱动的实时优化,中台可以助力零售企业实现需求的实时响应,在面对顾客时,能够提供实时、精准的个性化服务。据介绍,海信智能商用全渠道中台分为业务中台、数据中台,目前已服务于中石化、来伊份、锅美优食等企业,赋能其加快数智化转型。
随着我国新生代消费者日渐崛起,消费群体结构愈加丰富,消费需求日益多元,为了覆盖尽可能多的渠道、场景和目标客户,零售企业的业务结构越来越复杂,以期通过场景化、实时化和互动化,实现成本、效率、体验和收益的最优平衡。
那么,以中台作为战略切入点,便可将前台所必需的业务能力“沉淀”出来,也可以将后台需要实现的业务和数据支撑能力提取到中台,赋予这些能力更强的灵活性和更低的成本,从而为前台创新提供强有力的支撑。可以预见,中台将成为企业数智化转型的重要抓手。
除了中台赋能,海信智能商用还提供新一代互联网架构的零售ERP产品、SCRM产品、微信小程序、移动APP、windows和安卓平台的POS收银系统等触点应用。同时,海信全渠道信息化解决方案可以帮助零售企业实现全时空销售、实时库存、人货场的全面数字化、销售预测和补货等业务的智能化,从而赋能客户提升全渠道服务能力和管理水平。
围绕数智化转型的痛点,海信智能商用将为零售企业带来更多创新理念和前沿解决方案,通过与客户的共同创新,服务于全新消费时代的市场需求。未来,海信智能商用将专注商业科技的创新与推广,以卓越的产品和服务引领行业发展,创新发展智能硬件、商业软件、智慧零售设备、体育彩票终端等,为企业用户提供产品、管理咨询、信息化运维在内的智慧商业整体解决方案。
结语
后疫情时代,传统零售企业的生存危机仍未解除,依旧面临线上巨头的步步紧逼。阿里、京东、拼多多、美团、滴滴等互联网大鳄携巨资入局同城零售剑指下沉市场,对于实体门店来说,已然兵临城下。在这个跨界竞争成为常态的时代,互联网巨头每一次挥动翅膀,都可能影响着零售企业的裂变分化,乃至演变为行业的一场超级飓风。
李昊旻强调,传统零售企业只有不断深化数智化转型,才有化危图存的机会。海信智能商用始终在努力推动技术创新,助力、赋能零售业的发展与未来。
(来源:联商网 张占英)
 

六、【养生小贴士】

冬季养生有什么禁忌 养生需要避开这几点

 
冬季养生有什么禁忌呢?建议想要通过中医养生的人们,跟着小编来认真看一看。
忌大量出汗
冬季气温低很多人为了暖身,选择高强度的运动,提高基础体温。虽然说冬季运动可以起到暖身效果,但是要注意运动量,千万不要进行高强度运动。运动过度的话,会导致身体大量出汗,冬季天冷出汗多对身体会产生巨大的伤害。
因为衣服会吸收汗液,导致身体变得湿冷。大量运动之后,皮肤毛孔是打开的,一旦寒风吹过了就容易导致邪气入侵机体,病情还会导致身体气血运行能力变差。所以说,冬季运动要适当,不能让自己大量出汗。有运动习惯的人们,要穿宽松一些的,吸水性好的棉质内衣,确保运动之后身体清爽。
忌早起出门不戴帽子
冬季气温很低,空气很冷,很多人早起出门的时候,也不戴帽子,穿上衣服拿上包,匆匆忙忙就走了。这是不行的,因为早起气温低很容易被寒气入侵,加上头部可是阳气汇聚之地,不戴好帽子的话,寒气入侵头部的话,很容易出现头痛头晕的情况。
为了给头部御寒,冬季早起出门的话,必须要戴好帽子,而且最好是选择可以遮住耳朵的帽子。这样子耳朵就不容易受冻了,不会出现冻疮等不适。
忌空调温度过高
冬季天冷很多室内安装了空调的人,则喜欢打开空调为身体保暖。尤其是一些怕冷的人们,总喜欢把空调温度调的很高,避免出现手脚冰凉的情况。可是从养生的角度来看,冬季的时候通过调高空调温度保暖并不靠谱,因为人待在温度过高的室内,很容易身体发热而出汗。
在冬季寒冷的天气里,人体大量出汗对身体健康不利。因为汗液排出过多会导致精气外泄太多,不利于调节人体,反而更容易导致身体生病。所以说,人们千万不要一直待在过于温暖的空调房内。冷了就及时添加衣物,不能一味地调高空调温度。
多喝热水
人体需要水分滋养才能使得大脑和身体各大器官的细胞正常运转,让身体的代谢能力正常发挥。冬季的时候,建议要多喝热水,既可以为身体补水又可以快速温暖身体。如果不爱喝水的话,日常吃饭必须做一道汤,饭前要喝一大碗的汤,以免身体水分不足。
适当喝粥
很多人到了冬季的时候,习惯食疗养生。如果你想要身体好,为身体补充足够的营养物质,建议适当喝粥。因为粥类好消化,而且是用多种食材与大米一起熬煮而成的,多吃还能够为身体提供能量。建议冬季的时候滋养身体,应该多吃羊肉粥、小米牛奶粥、八宝粥、红枣糯米百合粥等。
尤其是想要减肥的人,早餐和晚餐都可以选择喝粥。千万不能节食,避免身体营养不足,无法发挥功能,影响身体健康。
(来源:百度资讯)
 
 
 

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