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2020-04-30 16:51:39
 济南市电子商务协会周报
    ——2020年第16期   2020年4月30日

 
 

一、【本周头条】

 中国网民数破9亿 网购用户规模去年增长1亿人

4月28日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第45次《中国互联网络发展状况统计报告》(下称《报告》)。 
《报告》显示,截至2020年3月,我国网民规模为9.04亿,互联网普及率达64.5%,较2018年底提升4.9个百分点;我国手机网民规模达8.97亿,较2018年底增长7992万,我国网民使用手机上网的比例达99.3%,较2018年底提升0.7个百分点。
截至2020年3月,我国网络购物用户规模达7.10亿,较2018年底增长1.00亿,占网民整体的78.6%;手机网络购物用户规模达7.07亿,较2018年底增长1.16亿,占手机网民的78.9%。
截至2020年3月,我国网络支付用户规模达7.68亿,较2018年底增长1.68亿,占网民整体的85.0%;手机网络支付用户规模达7.65亿,较2018年底增长1.82亿,占手机网民的85.3%。
截至2020年3月,我国网民规模达9.04亿,较2018年底增长7508万,互联网普及率达64.5%,较2018年底提升4.9个百分点。
截至2020年3月,我国手机网民规模达8.97亿,较2018年底增长7992万,我国网民使用手机上网的比例达99.3%,较2018年底提升0.7个百分点。
截至2020年3月,我国农村网民规模为2.55亿,占网民整体的28.2%,较2018年底增长3308万;城镇网民规模为6.49亿,占网民整体的71.8%,较2018年底增长4200万。
截至2020年3月,我国网民使用手机上网的比例达99.3%;使用电视上网的比例为32.0%;使用台式电脑上网、笔记本电脑上网、平板电脑上网的比例分别为42.7%、35.1%和29.0%。
截至2020年3月,我国即时通信用户规模达8.96亿,较2018年底增长1.04亿,占网民整体的99.2%;手机即时通信用户规模达8.90亿,较2018年底增长1.10亿,占手机网民的99.2%。
截至2020年3月,我国网络新闻用户规模达7.31亿,较2018年底增长5598万,占网民整体的80.9%;手机网络新闻用户规模达7.26亿,较2018年底增长7356万,占手机网民的81.0%。
截至2020年3月,我国网络视频(含短视频)用户规模达8.50亿,较2018年底增长1.26亿,占网民整体的94.1%;其中,短视频用户规模为7.73亿,占网民整体的85.6%。
 

 济南市委书记孙立成:全力打造直播经济总部基地

4月27日上午,山东省委常委、济南市委书记孙立成调研电商平台发展情况时强调,要深入贯彻落实习近平总书记重要讲话精神,抢抓当前重大机遇,加快发展电商经济,全力打造直播经济总部基地。 
孙立成首先来到山东奔跑吧贝壳文化传媒有限公司,察看短视频创作和在线“直播带货”现场,走进直播间为平阴玫瑰鲜花饼“代言”,鼓励企业抓住线上经济快速发展的大好机遇,乘势而上,做大做强。在韩都衣舍电子商务集团股份有限公司,孙立成察看了智汇蓝海孵化基地入孵电商企业,询问企业发展中有什么困难,强调要全力以赴为企业做好服务,努力营造良好的发展环境。孙立成还来到山东中商惠民集团,察看公司O2O线上线下融合新零售发展情况,希望企业再接再厉,进一步发展壮大。
在随后召开的座谈会上,电商企业代表围绕充分发挥电商平台优势,进一步激发新业态活力谈体会、谈问题、谈建议,与会同志作了交流发言。孙立成不时与大家交流,就有关问题进行探讨。他说,习近平总书记在陕西考察时强调,电商不仅可以帮助群众脱贫,而且还能助推乡村振兴,大有可为。时代催生了互联网,当前电商经济迎来了百年未有之机遇。虽然疫情给经济社会发展带来了巨大冲击,但也要认识到全球产业链重塑带来了重大发展机遇。我们要认真贯彻落实习近平总书记重要讲话精神,充分看到危中有机,特别是对互联网经济来说机大于危,电商经济已经成为对冲疫情影响、稳定经济增长的重要抓手,要抢抓当前面临的重大发展机遇,乘势而上,加快发展,迅速实现做大做强。
孙立成强调,要发展电商经济,全力打造直播经济总部基地。要把这一目标作为济南市产业发展的重要战略选择,纳入整体发展规划,推动全市电商经济特别是直播经济发展壮大。要加强组织领导,建立健全领导机制,实施领导干部挂钩联系重点电商平台制度,及时听取企业意见建议,帮助他们解决遇到的困难和问题。要培育产业生态,科学制定规划,合理布局电商基地,针对不同行业、不同企业量身打造配套政策。要强化权益保护,努力营造良好的法治环境,依法保护企业和企业家的合法权益,为各类企业和企业家创新创业提供有力保障,让他们安心创业、放心发展。
 

二、【电商动态】

 天猫正式公布2020年618招商规则

4月28日消息,天猫今日正式公布2020年618招商规则,4月28日-5月7日将进行商家报名;5月8日-5月17日进行预售及第一波现货报名;5月18日-5月26日进行第二波现货报名;5月27日-6月7日进行第三波现货报名。
活动节奏上,预售活动付定金阶段从5月25日持续至5月31日22:00,6月1日1:00至6月3日23:59:59可付尾款;天猫6.1狂欢活动预热时间为5月29日-5月31日,售卖时间为6月1日-6月3日;天猫品类日狂欢活动售卖时间为6月4日至12日;天猫618狂欢活动从6月13日起开始预热,6月16日-6月20日售卖。
活动波次及时间分别为:第一波,6月1日至6月3日;第二波,6月4日至6月12日;第三波,6月16日至6月20日。
此次618活动将以基础服务考核分、违规扣分、商家活跃度、商家综合排名作为对商家的基础要求,指标锁定时间为4月10日0点。
参与活动的商家需设置“满300-40”的跨店满减优惠,签署价保服务协议以及运费险协议(特殊类目除外)。
商家尤其需确保预售商品的优惠力度,如预售商品降价或优惠加码,消费者和平台可依据预售价保服务协议要求商家补偿差价或权益;如商家没有及时有效解决消费者问题造成投诉,天猫平台将对商家进行扣六分处理。
商品价格设置上,天猫规定618商品活动价格不能高于校验期内的最低标价。第一波活动的最低标价校验周期为5月2日-6月18日;第二波活动的校验周期为各活动的前30天-活动后15天;第三波活动校验期为5月17日-7月5日。
此外,“全网最低价”将纳入商品价格力参考范围,商品价格力的高低最终取决于“全网最低价”、“最低成交价”与该商品在活动中的“预计普惠成交价”的对比。第一波活动的最低成交价计算周期为5月2日-5月31日;第二波活动为各活动的前30天(618期间活动商品订单除外);第三波活动为5月17日-6月15日(618期间活动商品订单除外)。
发货时间上,天猫订单商品须在48小时内发货(特殊类目除外);天猫国际的跨境电商保税进口商品需在72小时内发货;海外直邮及跨境电商集货进口商品须在120小时内发货。
 

 滴滴:五一假期将推出六项安全保障

4月28日消息,滴滴出行今日发布了2020年五一假期安全出行保障公告,表示将继续配合主管部门,部署“五一”假期安全保障计划。
滴滴安全保障计划包括,继续严格要求并监督平台司机,全程佩戴口罩、每日上报体温、车内勤消毒勤通风;各业务负责人、区域负责人、客服团队、应急处置人员实行7x24小时轮岗值班制度;警方调证对接工作组7X24小时待命,保护司乘安全;持续加强对长距离订单的安全监护,并针对异常停留、路线偏移向用户发送提醒。
据了解,哈啰普惠事业部在本月23日举行了用户交流研讨会。会上数据显示,五一假期哈啰顺风车预计可发送乘客超200万人。
哈啰顺风车运营负责人商来瑞表示,受国内疫情减弱、高速公路免费以及油价降低等影响,在长达5天的五一假期里,顺风车需求会迎来高峰。
另附滴滴出行公告全文:
春光正好,连休5天的“五一”假期即将到来。在国内大部分地区疫情防控转为常态化的当下,战“疫”尚未结束,2020年的“五一”小长假注定和往年有所不同。
为全力做好今年“五一”假期安全出行保障工作,进一步为广大用户提供平安顺心的出行服务,滴滴出行积极配合主管部门,部署“五一”假期安全保障计划,扎实做好各项保障工作:
1、滴滴将继续严格要求并监督平台司机,全程佩戴口罩、每日上报体温、车内勤消毒勤通风;
2、“五一”期间,各业务负责人、区域负责人、客服团队、应急处置人员实行7x24小时轮岗值班制度,全力保障高效应答,并妥善处置各类紧急突发事件;
3、积极配合各地公安机关,坚决打击违法犯罪行为,警方调证对接工作组7X24小时待命,保护司乘安全;
4、为方便司乘沟通行驶路线,降低车内纠纷,乘客乘坐网约车可通过“选择路线”功能,自主选择车辆行驶路线。“五一”期间,平台将密切关注各城市天气变化,针对恶劣天气制定应急预案;
5、结合近年“五一”出行交通特点,各业务线在节前有针对性地开展司机安全教育。平台对旅游景区及沿线、夜间、高速等场景制定网约车司机教育方案。另外,针对司机易疲劳时段的防疲劳驾驶干预、路口超速干预和打电话管控目前已在多个城市试点上线;
6、持续加强对长距离订单的安全监护,并针对异常停留、路线偏移向用户发送提醒。针对假期酒后乘车增多的情况,滴滴在乘客端APP安全中心推出酒后乘车安全攻略,引导乘客酒后安全用车。另外,醉酒报备功能将在“五一”假期夜间面向所有乘客开启,滴滴建议饮酒乘客乘坐网约车时主动报备,并与清醒亲友同行;
滴滴提醒广大乘客,出行前请查阅“安全须知”,添加紧急联系人,并向亲友分享行程。上车后请系好安全带,下车请检查行李物品,注意后方来车。不超员乘坐,不携带易燃易爆等危险物品乘车。
假日出行,安全第一。恳请乘客与司机在行程中相互尊重、彼此包容,共同营造文明、和谐的出行环境。
滴滴出行
2020年4月28日
 

三、 【电商新闻】

 国家邮政局召开全行业会议 部署七大工作任务

4月27日,国家邮政局组织召开全行业电视电话会议,总结前一阶段邮政快递业疫情防控和复工复产重点工作,深入分析当前形势,部署下一阶段任务。
马军胜在会议上表示,疫情发生以来,邮政快递业全力做好统筹推进疫情防控和服务经济社会发展各项工作,全力保障防疫物资和居民基本生活物资运递,提前谋划科学有序抓好复工复产,多措并举及时畅通国际寄递网络,在降低病毒传播风险、保障防疫物资运输寄递、维系社会正常运行、促进生产流通和居民消费等方面发挥了重要作用。
对于下一阶段工作,马军胜提出七点要求:
一是落实常态化疫情防控部署,动态调整疫情防控工作的重点;抓好重点环节的精准防控;严格落实所在地党委政府有关防控工作要求,持续巩固行业疫情防控向好态势。
二是在做好复工达产基础上加快推动创新发展。有效破解复工复产中的难点堵点,调整经营管理和生产操作方式,创新寄递产品;按照包容审慎原则放宽市场准入,鼓励各类寄递服务新技术新业态新模式发展;推进邮政强国重点工程建设。
三是加快实施“两进一出”重点工程。加快实施“快递进村”工程,今年覆盖率力争达到60%,用三年左右时间基本实现“快递进村”;加快实施“快递进厂”工程,建立工作机制,出台具体任务措施和工作方案,推动企业加快向综合快递物流运营商转型;加快实施“快递出海”工程,完善国际快递航空运输网络,加强国际邮件互换局(交换站)、国际快件监管中心规划和建设,提升邮件快件通关能力。
四是坚决打赢邮政快递业扶贫脱贫攻坚战。发挥邮政在乡、快递下乡双网优势;积极引导寄递企业有针对性地吸纳贫困地区特别是建档立卡贫困家庭人员就业;抓好产业扶贫,做好扶贫产品产销对接;以“三区三州”为重点,做好对接、抓紧实施确定好的帮扶资金和项目;推进全面脱贫与乡村振兴有效衔接。
五是牢牢守住行业安全稳定发展底线。坚决防范复工复产期间发生重特大安全生产事故,压实企业安全生产主体责任,有效化解网络稳定运行风险。
六是继续推进快递包装综合治理。实施“9792”工程,抓好重点问题治理,推动属地责任和企业主体责任落实。
七是全面加强党的建设。坚持把政治建设摆在首位,认真落实全面从严治党责任;带头过紧日子,提高资金使用效率;坚决纠正形式主义,切实为基层、为企业减负;坚持正确选人用人导向,注重在疫情防控一线考察识别干部;加快补齐行业治理体系和治理能力短板弱项。统筹抓好行业供给侧结构性改革、服务国家重大战略实施、深化邮政快递业改革、科技、人才等各方面工作,确保各项工作有条不紊向前推进。
 

一季度国内电商对家电零售贡献率达55.8%

4月28日,中国电子信息产业发展研究院近日发布了《2020年第一季度中国家电市场报告》(以下简称《报告》)。《报告》指出,2020年第一季度,我国家电市场在抗击新冠肺炎疫情中奋力前行,零售额规模达1204亿元;电商渠道对家电零售的贡献率首次超过50%,达到55.8%,网络零售对家电消费的促进作用进一步提升。
具体来看,电商平台京东、天猫成为位列前两位的家电零售渠道商,市场占比分别达29.1%、17.3%,苏宁易购因线下门店受疫情冲击较大,位居第三,市场占比为16.8%。此外,因疫情防控需要,第一季度安装、售后等家电服务要求提高,企业、商家顺势而为,提高服务水平,不断满足消费者消费升级需求,为家电消费从实物消费向服务消费拓展打下基础。
《报告》预测,今年第二季度,在国家和地方刺激消费政策的推动下,疫情期间被抑制、被冻结的消费需求将逐渐释放,家电市场将逐渐复苏,市场环境整体向好。面对“全球疫情不确定、国内防控不松懈”的形势,家电渠道和家电生产企业将加速调整,推进形成线上线下融合的新型消费模式。
 

四、【干货】

企业家们纷纷带货 总裁直播或成今年新风口?

 
10天前曾宣布“依然坚持线下”的董明珠,在4月24日晚8点走进了抖音直播间,这也是董明珠在直播界的首秀——在格力总部全新的展厅内“走播”。董明珠为观众逐一介绍了格力全系家电产品。
从空调展区开始,她首先为大家呈现了一台油画空调,左看右看,它都是一幅画。原来在画的背面,藏着一款空调,网友们直呼又漂亮又有创意。接下来董明珠为大家介绍了洗衣机、电冰箱、机器人、洗碗机、电饭煲,甚至还有格力口罩。与传统直播带货相比,整场“走播”都是董明珠与主持人的对话,偶尔回答网友的几个问题,缺少了一些与网友的互动感。
这场直播还有一个特点,就是刷满屏的“卡”,网友们直呼“太卡了”,猎云网记者也多次从直播间退出,然后重新登入,会有不断重复的语言与画面卡顿。这严重影响直播体验,有网友猜测,可能原因在于“走播”的信号不太稳定。
当晚上架了38件商品,最便宜的是售价139元的充电宝,还有16999元的柜式空调,18999元的空气能热水器,12100的新冠空气净化器。
数据显示,董明珠直播首秀当晚累计观看431万,在线人数峰值21.63万,商品销售额22.53万元,38件商品的销售量为249件。销售额最高的商品是新冠空气净化器,单价1.21万,卖出了3台,共3.62万元,销售额排在第二的是一款洗碗机。值得注意的是,当晚最热销的产品是价格139元的格力充电宝,定位上万的空调目前销量为0。
董明珠的人气很高,正常直播共收获了340万抖音音浪,按照1:10的比例折现,她借直播顺带收获了30万元的打赏。
线下是格力的根基,10天前,董明珠也表示,“大家都往这个方向(线上)走的时候,我还是要坚持我的线下,随着疫情好转,线下还是要把它做起来。”随后,董明珠又表示,“坚持线下不等于完全拒绝线上”。
董明珠的矛盾来源于现实,在直播期间,董明珠谈到了格力一季度亏损300亿元。在此之前,做客央视财经的董明珠说,格力2月、3月空调销售几乎为0,往年的销售数据基本上都是一二百亿。与此同时,格力电器的股价也在今年不断下跌,自1月10日当周的最高点70.56至今,下跌超20%。
如何度过难关?董明珠给出的方案是,格力将发挥员工的能动性,既然销售不好,那就全员销售,每个员工都去销售自己的产品,以生活当中的必需品为主,如锅、冰箱、洗衣机等。
直播带货,就是董明珠对全员营销方案的身体力行。
第一个尝试直播带货的企业家,其实是马云。早在2018年双十一这一天,马云就走进直播间,卖起了口红。当然,这对马云来说,只是一次好玩的“秀”,带货不是目的,给淘宝直播站台,包装李佳琦才是。
马云与李佳琦同步直播卖口红,结果毫不意外的输了,那次直播,李佳琦共计试了380支口红,5分钟卖掉15000支口红、5个半小时带货353万。打败马云,让李佳琦坐稳了“口红一哥”的宝座,淘宝直播也顺势爆发。目前,淘宝直播已经成为最有价值的直播平台,2019年,淘宝直播已积累4亿用户,GMV突破2000亿元。
企业家们纷纷参与直播带货,是从今年才开始的。原因是受疫情影响,线下业务受到重创。
林清轩孙来春打头
2020年2月14日,情人节,一个认为自己长得不怎么好看的CEO到淘宝直播间推销山茶花精油,吸引了6万多人观看,销售额达40万元,是线下4家门店1个月的业绩。
林清轩创始人孙来春是第一个通过直播带货,实现业绩逆转的企业家。
林清轩是中国本土的线下护肤品零售品牌,337家线下门店中有2000多名要发薪水的员工。今年春节,账面总额有五六千万的林清轩只能维持2个月的正常开销,不出意外,2个月后破产。2003年创业,至今已走过17年的孙来春在面对破产的现实时,决定亲自上阵直播,开展自救。
他给第一场直播取了一个名字:《武汉,我的爱人》。一件简单白衬衫,方框眼镜,孙来春在首场直播时,没有专业的直播室与专业的灯光。他用一盏读书用台灯撑起全场,时而自己试用产品,时而给观众讲解品牌文化、护肤专业知识,这位在护肤品行业耕耘20多年的老板,从最初直播前紧张到上好几次厕所,到一出场时的略显拘泥,再到逐渐娴熟的语言,孙来春尝到了这次亲自上阵直播的甜头。2月15日,林清轩业绩相比去年同期增长45%,武汉门店业绩排名全国第二。孙来春打了一场漂亮的翻身仗,他不用害怕破产了。春节前,从不考虑贷款或融资的孙来春给37位投资人发信息寻求帮助,尽力将文笔写得亲切美好,37位有2位给他回复,一位回“收到,谢谢”,另一位说“年后联系”。而如今,有很多投资人找孙来春提出投资建议。孙来春没想到,线上直播救了他。
接下来,直播带货行业刮起了一股新浪潮:上“CEO”。
2月28日,七匹狼CEO李淑君也开始“转型”做主播,李淑君与观众互动畅聊,举办抽奖、满额送礼活动,1小时观看总人数超2.9万,直播间互动总数超13万,销售达38万,众多七匹狼2020年春夏新品瞬间售罄。
2月29日,海底捞、辣府、小龙坎、佩姐等9家火锅店总裁集体上淘宝,开启了“深夜食堂”的直播,边涮火锅边与网友互动,4小时吸引200万网友围观。消费者还可以边看直播边点外卖,同城当即送出。
3月6日,红星美凯龙联手五大总裁齐上阵,9个家具品牌也开始搞线上直播,吸引到超过1100万人次在线观看。
3月7日,银泰商业CEO陈晓东联播了4个小时,从口红试色到截屏抽奖,把直播玩法玩儿了遍,引来22万人围观,银泰直播间也一路冲到了排行榜第一。
时下流行一句话,“不会带货的CEO,不是好CEO”。老板们纷纷涌进直播间,为自家产品叫卖,还不忘与观众亲密互动,回答在线提出的各种问题,带着笑脸,为了赚取流量拼命。
携程梁建章玩起了cosplay
看上去“佛系”的梁建章,这些年给大家更多的印象是经济学者,人口学家。出现在公众眼里的他是斯坦福经济学博士,俨然一副学者模样,西装革履,侃侃而谈,还为中国人口发展提出过不少有价值的建议。
此次疫情来临,旅游业首当其冲遭受重创,让中国在线旅游业的最大玩家——携程在不到一月的时间内处理了数千万“取消订单”,涉及交易金额超310亿元人民币。携程CFO王肖璠提到,携程预估一季度最高亏损18.3亿。作为创始人兼董事长的梁建章,也亲自下场做直播,为公司招揽业务,所谓“抛弃禁锢,拥抱变化”,梁建章玩起了cosplay吸引观众。
3月23日晚,携程在抖音做了一场梁建章的直播首秀,背景是三亚网红酒店:亚特兰蒂斯酒店的尼普顿水底套房。梁建章身穿白半袖,为三亚旅游业推销,“现在来三亚,环境好,价格便宜,百年不遇的低价,而且人少,现在很安全。”梁建章语气诚恳地推荐适合亲子游玩的三亚酒店,观众下单了6710个订单,累计总观众数51万人,一小时内卖出的三亚本地酒店套餐交易额达1025万元。梁建章首战告捷。
4月2日,梁建章和湖州市副市长闵云一起在抖音直播,推广湖州旅游。仿古的长发,白衣飘飘,特意描画的眉毛,再一次让观众直呼“大佬太拼了!”他在直播间推荐了湖州裸心堡、悦榕庄等酒店,还有具亲子特色的湖州HelloKitty乐园等,互动人次171万次,销售额达2691万元,超过在三亚直播时创下的1000多万销售记录。湖州当地也重视这位大佬的带货能力,梁建章推销的文旅产品都给全网最低价,湖州市再拿出惠民补贴打9折。梁建章开启了自己的网红之旅,每周选择一个城市进行直播带货,以出奇创意带动旅游复兴。
4月15日,梁建章身穿蓝色丝绸古装服,头带绣花帽,手持折扇,在直播间对观众说:“各位老铁,大家好,在下唐伯虎,穿越了五百年后,搞起了旅游,做起了直播。”这个造型一出场就被喷得体无完肤,但还是引得近289万人次观看,总互动人次达200万次。大家一边喷造型,一边夸赞梁建章,“这个社会可以接受00后汉服出行,也要理解一位董事长cosplay直播的良苦用心。”这位风流才子唐伯虎带着“秋香”一起给老铁们发福利,推介江苏优质旅游产品,不仅接地气,优惠幅度也比较大。
根据官方公布的数据,梁建章五场直播带货总金额超过8000万。当问到为什么选择自己亲自带货时,梁建章回答,“专业的人做专业的事,我觉得我是最专业。无论资历、消费经验我都是适合的,我能够最快速地调动起全公司的资源。”梁建章也在直播中展示了自己强大的内容能力,作为阅房无数的大咖,他足迹遍布6大洲,甚至向网友讲起了自己住过的奇特酒店:冰岛有一家酒店建在温泉湖上。湖叫蓝湖,冒着热气,酒店外就是冰天雪地。有的酒店建在沙漠里,有的酒店是树屋,梁建章自己对于旅游的体验与认识也是赚足眼球的一个保障。他说,“直播带货,最重要的是保持持久战斗力。”
一加CEO刘作虎去了罗永浩直播间
4月1日,罗永浩的直播创下了抖音平台目前已知的最高带货记录。直播持续3小时,支付交易总额超1.1亿元,累计观看人数超4800万。
4月16日,罗永浩的第三次直播,一加手机CEO刘作虎也来到了直播间,一加这一次,想借直播在国内市场中杀出一条血路。
一加并没有华为、小米在国内的知名度,也没有OPPO、VIVO做广告下的大手笔,它从兴起之初,就主打国外市场。2013年,刘作虎离开OPPO,创办一加。在国内不声不响的他,在国外拼出了好战绩。来自Counterpoint Research的数据显示,一加在2019年Q4的海外销量为79%。在印度的高端手机市场,一加以33%的份额排第一位,在全球高端手机市场排第四位,主要市场在印度与北美。但受疫情影响,国际手机市场一片愁云惨淡,海外需求大幅下滑,华为内部预测,全球智能手机的发货量将在4000万至6000万部之间。中国疫情得到控制,再加上5G建设热潮,刘作虎掉头回国,也是必然之举。
刘作虎直接找罗永浩合作,用当前最红火的直播给自己带货。4月16日晚,一加在国内发布了5G新品One Plus8系列产品,发布会一结束,他走进老罗的直播间,做起了两款新品的闪购活动。两位都是手机界人士,一位是曾经的手机大佬,一位是现在的手机大佬,一个安静,一个聒噪,赚足了噱头。直播尾声,两位同时露出印有对方手机品牌的logo,将直播推向高潮。
观众也为他们的直播效应买账。4月17日,一加8和一加8pro两款机型在国内全网开售,仅1分钟时间,销售额突破了1亿元。根据京东发布的战报,一加8为单品销售冠军,一加8Pro为5000元以上价位段高端手机单品销量冠军。
越来越多的企业家加入直播大军
4月13日,TCL实业控股CEO王成在TCL.XESS旋转智屏线上直播化身“产品体验官”,也献上自己的直播首秀,轻装上阵,以场景化的方式演示旋转智屏的各项功能,还亲自玩起了体感游戏“飞机大战”,甚至摇一摇手机,将与女儿的温馨合照投到旋转智屏上,向大家生动安利这款黑科技硬核新品。
4月15日,麦当劳也开启直播首秀,直播间被板上写着麦当劳“5G”新品发布会,约百万网友在B站上围观了麦当劳中国区CEO张家茵“吃鸡”直播带货。这5“G”,指的是新品麦麦脆汁鸡的五个特点:“大块技”、“入味技”、“鲜嫩技”、“多汁技”、“香脆技”。张家茵在直播间里拿起一块炸鸡开始吃起来,这是在麦当劳以往的发布会中未曾出现过的场面,她说:“它多汁、入味,咬起来又脆又香,总之就是超赞超好吃!”张家茵还介绍了麦当劳调研、菜单开发和口味测试等环节。
与网红不同,企业家直播带货在一开始就足以吸引流量,网友们想看平时在背后运筹帷幄的企业家是什么样子。再加上他们往往为自家品牌代言,与网红的激情叫卖、夸张的肢体语言与低折扣促销不同,企业家更重视长远布局,让品牌生根、发芽、牢固。所以他们带自己品牌的货,也代表亲自向消费者下“保证书”,如果商品有瑕疵,那打的是自己与整个品牌的脸,带货前,也一定会做更严苛的检查与更足够的准备。
在直播成“疯”的大趋势下,越来越多的企业家入场直播,为自家产品代言、叫卖。这不仅是一次试水,更凸显了企业面对市场和生态变化的应激举措,灵活转型。从产品研发,到销售渠道,再到营销方式,企业全面数字化已是不可避免的未来大流行。但对企业家来说,他们还是直播这个赛道上的新手,过往的成功也只是一张光辉亮丽的名片,能不能做好直播,能不能带得动货,还是一个未知数。
(来源:猎云网, 作者:李彤炜)

五、电商人物

蒋凡“不幸”之大幸

  
对知名企业而言,高管的“八卦”演变成公众事件,蒋凡不是第一个,也不会是最后一个。
蒋凡的事终于定性了。阿里集团廉正部特别调查组经过系列调查,给出了最终处理结果。
处罚蒋凡
阿里集团确认:蒋凡对如涵电商、张大奕所有淘宝、天猫店铺的经营活动并无任何利益输送行为。
蒋凡嘘了一口气,果真是“身正不怕影子歪”?
但是调查组认为,蒋凡在公司重要岗位上,因个人家庭问题处理不当,引发严重舆论危机,给公司声誉造成重大影响。
有道是“死罪可免,活罪难逃”,为此阿里决定对蒋凡作以下处分:其一,取消蒋凡阿里合伙人身份;其二,记过处分;其三,职级降级,从M7降级到M6;其四,取消上一财年所有奖励。
一时间,舆论哗然,有人拍手称赞,有人扼腕叹息,有人愤愤不平,有分歧就有争议。
那些拍手称赞者是阿里价值观的坚定拥护者。因为阿里合伙人的第一条标准是“高标准的人格和诚信”,这也是阿里价值观最重要的一条。
那些扼腕叹息者是看好蒋凡的人。既然看好,就值得期待,何况调查结果显示蒋凡并无职务上的不当,处罚过重。
那些愤愤不平的人就是看热闹不嫌事大的人。他们的观点比较极端,觉得应该开除蒋凡,以绝后患。拿2011的“中供”事件对比,但显然没有可比性。蒋凡没有触碰阿里的任何利益红线,而涉及“中供”事件的人拿巨额回扣,已涉嫌犯罪。
对公众事件,任何人都有议论和评价的权利,但议论归议论,处罚结果以阿里公告为准。
蒋凡不冤
那阿里的处罚对蒋凡是公平合理的吗?笔者认为,此次处罚对蒋凡一点都不冤。谁让你是蒋凡呢,传说的接班人呢?
首先,从价值观上来说。蒋凡此前在道歉中说了“因家人的不当言论对公司造成了影响”。家人是谁?是他夜夜相伴,相濡以沫的妻子。
连“枕边人”都对他产生了怀疑,不是有问题就是沟通有问题。作为阿里,为了顾全大局,先人为主,对他的诚信存疑并无不妥。
毕竟他是蒋凡,一度被王兴说为“接班人”,是阿里的“三总裁”,这么高地位的人如果发生信任危机,对企业的影响是不可逆的,隔壁的事到现在还“余音绕梁”。
更何况,李国庆都说过,我成不了马云刘强东,就是因为我连老婆都搞不定。一个连老婆都搞不定的人,如何搞定一个企业?从这点来说,蒋凡不冤。
其次,从处罚上来讲。阿里尽可能地秉公处理,在蒋凡道歉后的第二天,有传言蒋凡被调到阿里大文娱,遭到阿里及时辟谣。
如果蒋凡调任,那才是致命的,去翻看一下大文娱的那些“掌柜”的最终去向便可窥见一二​。​
相比于调任,一切的处罚都可以忽略不计。取消合伙人,这个本身就是动态的,有退有进。
记过处分,将功补过,蒋凡有这个能力。
降级,这个稍微有点致命,但只要假以时日,升级不成问题,看看此前蒋凡的晋升之路便可放心。
取消奖励,这个就更不是问题了。2013年,蒋凡就实现了财务自由,钱对他而言只是一串数字,他干事业是为了“给子孙后代留点可讲的故事”。这样的处罚,怎么看都不会冤的。
此外,说蒋凡不冤还有很重要的一点。对蒋凡个人私生活,调查中并没有给出明确结论,或许不属于阿里的调查范围,只能存疑,但时间终究会给出答案。
平步青云
一个在官场打拼的人,什么都可以丢,唯独党员身份不能丢。在阿里,蒋凡可以失去一切,但不能失去电商的基因。
留得青山在,不怕没柴烧。目前来看,蒋凡还是牢牢地握住了淘宝、天猫和阿里妈妈的电商业务。这些他一手带大的业务,暂时还真的没有人能“降服”。
2013年,蒋凡卖掉友盟,准备套现走人,逍遥子以情怀挽留了他。于是一个负责战略,一个负责落地,契合度不亚于曾经的马云和彭蕾。
蒋凡一手开发了手淘APP,全力推进了阿里电商事业的无线化,推出了千人千面的主页。凭着在无线领域的巨大成绩,逍遥子上位,逍遥子团队也随之上位。
2017年,蒋凡整合了淘宝与手淘业务,出任淘宝总裁;2019年,逍遥子接棒马云板上钉钉,于是蒋凡兼任了天猫总裁。
当年6月,蒋凡成为阿里史上最年轻的合伙人。此时逍遥子已走向了阿里的权力顶峰,蒋凡也迎来了事业的高峰。
12月,张勇正式上位,他将阿里妈妈并入蒋凡麾下,对淘宝和天猫而言,锦上添花,蒋凡兼任三大事业群总裁。
一切都在按照外界猜测的那种形式发展,在今年3月6日,逍遥子宣布蒋凡从M6晋升到M7。M10是马云的,独一无二;张勇、蔡崇信、彭蕾就集中在M8—M9段位。
此时的蒋凡,离阿里的权利巅峰仅一步之遥,外界传他为阿里接班人不是没有道理的。只是,很快就翻车了。
知耻后勇
不管怎样,蒋凡对阿里的贡献是有目共睹的,淘系的业务还需要他的“支持”。
在互联网的下半场,对手虎视眈眈,不说“人话”(外界直呼看不懂的股东信)的黄峥更是强大到可怕。
阿里“刀下留人”,蒋凡是否读懂了那份良苦用心?纵观历史,无论是圣贤帝王,还是优秀企业领袖,无一不是从磨难、失败中一路走出来的。
没有经历过失败的成功都不是真正的成功,没有磨难的人生都是不完美的人生。蒋凡一路走来,太过顺滑,此时踩下刹车,未必不是好事。今天的“压力位”或许会成为明天的“支撑位”。
蒋凡进入阿里后,成为唯一一个没有例行入职培训的人,这种破例让他保留了此前特立独行的性格。于是有了逍遥子开会的时候,他还在低头“玩”手机,因为行为具有连续性。
这本无可厚非,连张勇都说,你们别看蒋凡这样(低头看手机),其实他心里都有数。
但那是以前,现在他可是传说的组织第二号人物,需要具备领袖气质。一个一个无关紧要的行为串联起来就会成为一种习性,习性是栽跟头的信使。
于是,蒋凡“栽跟头”了。栽跟头不可怕,可怕的是不懂得载跟头对磨砺心志的意义。领袖不是职权,职权可以谋取,领袖只能修炼,靠“磨砺心志”修炼。
“磨砺心志”需要足够的勇气,勇气来源于直面组织的“处罚”,正视自身的弱点。知耻而后勇,所谓耻者,不足也,知不足而后勇,忍人所不能忍,为人所不能为。
当你接受“处罚”的时候,除名、处分、降级、降薪……显然不是单纯的除名、处分、降级、降薪,更重要的是背后的鞭策和期望,以及你对此显示的认知深度和勇于担当。
唯如此,“处罚”才是助你到达目的地的指南针。
 

六、【养生小贴士】

春季养生,要避开这3个常见的误区

 
养生工作做到位,这是促进身体健康,让寿命延长的重要措施。无论在哪一个季节都应该掌握合理的方法来养护身体,这样才能够让身体保持良好状态,疾病的患病率降低,生活质量也可以提高。
很多人在春季养生的过程中总是陷入了误区,这样就得不偿失,发挥不了养生的效果,那么,春季养生的过程中哪些误区需要避免出现呢?
长时间泡脚
很多人在春季养生的过程中陷入了误区,认为长时间泡脚能够达到调节身体,促进健康的效果,泡脚虽然是养护身体的好方法,但是泡脚有很多的注意事项需要了解,并非说泡脚时间越长越好。
很多人就是陷入这样一种误区才让身体健康受影响,总是长时间泡脚容易刺激身体,导致血液循环速度加快,而且心脏负担也会加重。
如果是在春季想要养护身体,泡脚时间合理控制。一般泡脚时间在10分钟到15分钟左右即可,不能够过长时间泡脚,防止身体受到刺激带来负面影响。
剧烈运动
很多人在春季养生的过程中会通过运动的方式来锻炼身体,让身体血液循环速度加快。但是很多人就陷入了这样的误区,认为越剧烈的运动效果越好,因此总是进行一些高强度、剧烈的运动。殊不知,这些过度剧烈的运动也会让身体受到损伤。
容易加速关节和骨骼退行性改变,甚至在剧烈运动之后,增加心肺负担,这样就无法发挥养生的效果。因此,春季养生误区需避开,应该通过合理的运动来调节身体健康的状态。同时,运动的强度以及适合程度应该根据自身情况而定,切不能够过度剧烈运动,防止身体健康受到影响。
一次性大量喝水
春季早晚温差大,补充足够的水分能够提高抵抗力,同时改善全身的血液循环。很多人在饮水这方面也陷入了误区,在养生过程中饮用过多的温开水,这种行为也可能会带来影响。正常人每天饮水量在2000毫升左右,不是很多人认为的饮水量越多越好,因此每天都大量饮水。
一次性过量饮水,这种行为可能就会给身体健康带来影响。因为一次性过量饮水容易增加肾脏负担,甚至出现细胞水中毒这种现象,饮水过多之后还会稀释胃液,降低消化能力。因此,春季养生也应该掌握合理的方法,饮水量合理控制即可,不能够一次性过量饮水。
春季养生的这一些误区需要懂得避开,以上说到的几件事情都是有错误的做法,不能够再出现。把握正确的方法来养生,这样才能够收获春季养生的效果。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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