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2019-10-18 15:43:21
济南市电子商务协会周报
 ——2019年第34期   2019年10月18日

一、【本周头条】

京东公布双11九大布局 重点惠及下沉市场

 
10月16日消息,昨日,2019“11.11京东全球好物节”启动发布会在北京举行。会上,京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞宣布,今年京东“双11”将从10月18日正式开启。
与此同时,韩瑞也透露了今年京东双11的“三大战略、九大布局”,即着重5G、生活服务、大秒杀、全民互动、海囤全球、PLUS会员、新品、预售、京喜九大领域的布局,供应链整合创新,并重点惠及下沉新兴市场。
此外,针对越来越多消费者“出国买”的需求,专注于全球直购的海囤全球,将在双11期间为广大消费者提供来自全球100多个国家和地区的20000余个品牌超6000万件商品。今年京东双11,海囤全球将在质控、物流、售后等环节全面升级。
京东双11还将通过“线上商品+线下服务”,将联合超过12万家线下药房和医疗机构、超过3万家线下汽车门店、70个城市超200家开发商的超1000个新盘项目等众多线下门店和服务机构,推出一系列折扣活动。
据了解,京东直播将在双11期间启动“千百万计划”,联合各大品牌,邀请厂商合作明星通过直播的方式与用户互动。同时,京东将投入超10亿资源孵化的超级网红——“京品推荐官”,甚至是京东采销经理组成的“自营推荐官”也将纷纷亮相双11。
韩瑞透露,未来3年京东将发布1亿种新品及C2M产品,其中创新含量高的品类将占到70%以上。
另一方面,京东也在全国寻找优秀产能,通过产业带工厂直供的方式,将低价好物带给消费者。5月24日,京东集团发布了“京东厂直优品计划”。截至目前,三个多月内,“京东厂直优品计划”推介会已陆续在浙江省、河北省、吉林省、黑龙江省、辽宁省等多地举办,总参与企业5000多家,总参与人数10000多人以上。
5G方面。8月,京东与众多合作伙伴成立京东5G生态联盟,助推5G生活的普及。同时发布的还有京东携手中国移动、中国电信、vivo开展5G体验官活动,目前,参与京东5G体验官招募活动的人数已经超过了百万人。
韩瑞表示,京东双11期间,启动京东主站和站外京喜业务的“双轮驱动”战略,从线上线下、主站及站外多个维度惠及下沉新兴市场,满足消费者的需求。
其中,升级后的大秒杀业务是京东主站深耕下沉新兴市场的主要业务。今年8月,原"特价秒杀"频道正式升级更名为"每日特价",并进一步提升其在京东APP首页入口的战略地位。
京喜方面,将联合商家为消费者提供一元爆款商品、拼单等活动。此外,京喜还将联合来自国内核心产业带的工厂一起让利消费者。
 

QuestMobile:拼多多月活用户达4.29亿

 
10月17日消息,根据QuestMobile发布的《2019移动互联网全景生态报告》显示,今年上半年起,国内移动互联网用户规模接近顶峰,目前用户总数维持在11.34亿。
而在新的竞争态势下,电商的头部聚集效应愈发明显。其中,8月,手机淘宝APP用户规模为6.42亿,“淘宝-支付宝小程序”用户数1.15亿,去重后的全景用户规模为6.91亿;拼多多APP用户规模达3.81亿,“拼多多-微信小程序”用户数为1亿,去重后的全景用户规模为4.29亿。
京东APP用户规模为2.46亿,“京东-微信小程序”用户数为8700万,去重后的全景用户规模为3.13亿;其他包括唯品会、苏宁易购等在内的电商平台,全景用户规模在1亿以下。
对比QuestMobile此前发布的报告,2019年6月,淘宝、拼多多、京东的全景用户规模分别为6.83亿、3.94亿和3.59亿。据此推算,过去的2个月时间里,拼多多净增用户规模达3532万,4.7倍于淘宝746万的净增规模,京东用户则呈现阶段性负增长。
 

二、【电商动态】

华为财报:三季度发货量超1.85亿 同比增26%

10月17日消息,华为公司昨日发布2019年三季度经营业绩。数据显示,截至2019年第三季度,华为实现销售收入6,108亿人民币,同比增长24.4%;净利润率8.7%。
华为方面表示,2019年前三季度公司业务运作平稳,经营稳健。
华为三季度经营业绩报告显示,运营商业务方面,华为联合众多运营商发布了5G“超级上行”、智简承载网等解决方案,并联合产业伙伴成立5G确定性网络产业联盟及产业创新基地等。
企业业务方面,华为面向整体企业市场正式发布“沃土数字平台”。截至三季度,已有逾700个城市,228家世界500强、58家世界100强企业选择华为作为数字化转型的合作伙伴。
云业务方面,第三季度,华为首次发布了整体计算战略,推出全球最快AI训练集群Atlas900和华为云昇腾AI集群服务、112款基于鲲鹏和昇腾的新服务、工业智能体等创新产品,在政府、互联网、汽车制造、金融等行业实现突破;已有300万企业用户与开发者在华为云进行云端开发。
消费者业务方面,华为智能手机业务保持稳健增长,前三季度发货量超过1.85亿台,同比增长26%;PC、平板、智能穿戴、智能音频等新业务获得高速增长;华为终端云服务生态已覆盖全球170多个国家和地区,全球注册开发者超过107万。
 

阿里与北京环球度假区将建设数字化主题公园

10月17日消息,北京环球度假区与阿里巴巴集团今日宣布达成战略合作,北京环球度假区将利用阿里巴巴的技术打造全新游园体验并且推进园区运营数字化。
阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇表示,阿里巴巴希望通过与北京环球度假区的合作打造真正意义上的数字化主题公园。
据介绍,阿里巴巴旗下的天猫、支付宝、飞猪、口碑、阿里云、优酷、阿里妈妈等均将参与其中。未来游客前往北京环球度假区,可通过飞猪购票、订酒店、规划行程;基于支付宝人脸识别技术订制开发的解决方案,在入园、置物柜使用、快速通道以及购买商品和餐点等场景均可使用“刷脸”功能,游客还可通过口碑实现线上点餐、正餐预排位。
人们同时能在优酷的北京环球度假区品牌专区观看相关节目。天猫将成为北京环球度假区的电子商务官方赞助商,阿里云将为度假区的整体数字化建设以及园内客流管理和体验优化提供支持。
阿里巴巴和北京环球度假区还将在通州共建一片蚂蚁森林公益示范林。
康卡斯特董事长兼首席执行官布莱恩·罗伯兹表示,通过深度应用阿里提供的数字化解决方案,主题公园及度假区可以有效升级运营效率,进而全方位优化游客体验。
公开消息显示,北京环球度假区计划于2021年正式开园,是全球第六家和中国第一家环球主题公园。
 

三、 【电商新闻】

国家统计局:9月居民消费价格同比上涨3.0%

10月17日消息,日前,国家统计局公布2019年9月份居民消费价格报告。报告显示,9月份,全国居民消费价格同比上涨3.0%。其中,城市上涨2.8%,农村上涨3.6%;食品价格上涨11.2%,非食品价格上涨1.0%;消费品价格上涨4.0%,服务价格上涨1.3%。1—9月平均,全国居民消费价格比去年同期上涨2.5%。
与此同时,9月份,全国居民消费价格环比上涨0.9%。其中,城市上涨0.7%,农村上涨1.3%;食品价格上涨3.5%,非食品价格上涨0.2%;消费品价格上涨1.5%,服务价格下降0.1%。
各类商品及服务价格同比变动情况
9月份,食品烟酒价格同比上涨8.4%,影响CPI(居民消费价格指数)上涨约2.49个百分点。其中,畜肉类价格上涨46.9%,影响CPI上涨约2.03个百分点(猪肉价格上涨69.3%,影响CPI上涨约1.65个百分点);禽肉类价格上涨14.7%,影响CPI上涨约0.18个百分点;鸡蛋价格上涨9.4%,影响CPI上涨约0.05个百分点;鲜果价格上涨7.7%,影响CPI上涨约0.13个百分点;水产品价格上涨2.9%,影响CPI上涨约0.05个百分点;粮食价格上涨0.6%,影响CPI上涨约0.01个百分点;鲜菜价格下降11.8%,影响CPI下降约0.33个百分点。
数据显示,其他七大类价格同比六涨一降。其中,其他用品和服务、医疗保健、教育文化和娱乐价格分别上涨5.8%、2.2%和1.7%,衣着、居住、生活用品及服务价格分别上涨1.6%、0.7%和0.6%;交通和通信价格下降2.9%。
各类商品及服务价格环比变动情况
9月份,食品烟酒价格环比上涨2.6%,影响CPI上涨约0.80个百分点。其中,畜肉类价格上涨15.0%,影响CPI上涨约0.81个百分点(猪肉价格上涨19.7%,影响CPI上涨约0.65个百分点);鸡蛋价格上涨7.7%,影响CPI上涨约0.04个百分点;禽肉类价格上涨5.9%,影响CPI上涨约0.08个百分点;鲜果价格下降7.6%,影响CPI下降约0.15个百分点;鲜菜价格下降2.4%,影响CPI下降约0.06个百分点;水产品价格下降0.2%。
另外,其他七大类价格环比五涨一平一降。其中,其他用品和服务、衣着价格分别上涨0.9%和0.8%,居住、教育文化和娱乐、医疗保健价格均上涨0.1%;生活用品及服务价格持平;交通和通信价格下降0.4%。
 

商务部胡剑萍副司长:推动农村电商高质量发展 促进脱贫攻坚和乡村振兴

10月17日,第四届中国农村电子商务大会在浙江丽水成功举办。据悉,中国农村电子商务大会是由中国国际电子商务中心、浙江省商务厅、丽水市人民政府共同主办的农村电子商务领域的国家级行业盛会,自2016年起每年举办一届。本届大会以“奋进中的中国农村电商”为主题,紧密围绕乡村振兴国家战略与发展目标,结合当前农村电商发展特点,从宏观层面、产业转型、“三农”问题、电商扶贫等多个角度探讨农村电商如何助推乡村振兴,分享政、商、学界以及田间地头在推动农村电商发展方面的宝贵经验。商务部市场体系建设司副司长胡剑萍受邀出席会议,并在会上作主题演讲。
胡剑萍表示,发展农村电子商务,是完善农村市场体系建设的必然选择,是增加农民收入、释放农村消费潜力的重要举措,也是推进脱贫攻坚和乡村振兴的重要抓手。党中央、国务院高度重视农村电子商务工作,习近平总书记明确指示:要推动发展电子商务,特别是农村电子商务;电商扶贫等新业态增强了贫困地区内生发展活力和动力。李克强总理要求促进电商进农村,胡春华副总理多次作出重要批示。中央农村工作会议、国务院常务会议多次进行部署,连续6年中央一号文件和国办78号文进行专题布置。 
为落实党中央、国务院决策部署,商务部会同财政部、扶贫办对农村电商政策进行认真研究,以补齐短板为重点强化政策支撑,以精准帮扶为导向强化利益联结,以共建共享为内容强化部门协同,扎实推进农村电子商务发展。
 

四、【干货】

帮导购积累私域流量:百雀羚的抖音这么玩

距离百雀羚上一次拨得头筹还不算太远:周杰伦在9月16日发表的新歌《说好不哭》让不少社交平台瞬间陷入瘫痪,与此同时,护肤品牌百雀羚在短时间内花19998元买下了周杰伦6666张新歌单曲,顺利登顶当天铁粉榜第一名。
值得一提的是,周杰伦新歌上线15个小时后,在QQ音乐的播放量就达到了2250万次,借着当天新歌的热度,百雀羚成功在几千万用户面前刷了一波存在感。
对于许多人来说,百雀羚这种出人意料的营销方式不是偶尔的灵光一现,而仿佛已经成为其向年轻化转型过程中自我摸索到的标签。然而,从最初的刷屏广告到如今拥抱“国潮”,百雀羚品牌营销的实质内涵似乎已经历了进化。
做护肤品届的“国潮”
百雀羚曾在2017年通过“长图神广告”刷屏朋友圈,博得高关注,时至如今仍有人对当时的营销广告印象深刻。第三方监测平台数据显示,百雀羚“长图神广告”总曝光量在1亿以上,总阅读量不少于4000万。然而,当年刷屏的百雀羚广告最终获得的转化率只有0.008%,从结果上来看并不理想。
有业内人士表示,如此高的曝光量之下诞生了尴尬的结果,这与内容本身转化率薄弱有关。在一些营销行业从业者看来,用户对这类“自嗨式”广告往往抱有“看热闹”的心态,但很难对品牌本身的调性产生共鸣。在营销事件的主要受众年轻人眼中,百雀羚和曾经的“雅霜”一样,都是属于老一辈的品牌,推动下单的力量显得薄弱。
百雀羚确实不是新生品牌,但它的年龄放在诸多欧美品牌间却也算不上老。1931年诞生的百雀羚面对的对手们是1872年诞生的资深堂、1910年诞生的伊丽莎白雅顿、1935年诞生的兰蔻以及1946年诞生的雅诗兰黛等国际护肤品牌。如果这些国际品牌都能够在中国市场做到老少咸宜,百雀羚没有理由在基础认知的建立上就被固化为特定年龄层使用的护肤品。
有业内人士一针见血地给出了自己的观点:老牌国际护肤品牌的悠久历史是其建立壁垒和用户信心的核心竞争力之一,而老牌国货则常常将其作为面向特定人群、难以突破客单价瓶颈的包袱。
不想未老先衰,但又面临刻板成见。百雀羚给出的解法是,要做护肤品届的“国潮”。
自2018年起,许多老品牌尝试通过“国潮”概念进行品牌年轻化和创新,其中尤以与中国传统文化的结合为甚。无论是诗词歌赋、故宫国宝还是“网红文物”,都在逐渐成为当下热点乃至潮流趋势,传统文化的回归以及大众对文化的强烈认同,助推了“国潮文化”的崛起。
对于百雀羚来说,“国潮”就是扣紧年轻消费者的那根纽带,收效也是立竿见影。
2017年,百雀羚首度与故宫合作,凭借故宫元素的燕来百宝奁,创下35秒就售罄的记录;而后连续三年与故宫合作,2018年推出美什件套装,在双十一预售排名中高居榜首,超出第二名6000件。
据腾讯5月发布的2019年《国货美妆洞察报告》显示,从市场份额来看,国妆品牌已占56%的市场份额。从消费者购买意愿来看,42%的消费者更愿意选择国货美妆品牌,九成消费者表示未来会再次购买国货美妆。
10月17日,百雀羚宣布相声演员张云雷成为百雀羚国风大使。从“中国小黄油”和复古范的三生花系列,到与故宫文化珠宝设计师合作设计雀鸟缠枝美什件美妆礼盒,再到签约中国经典文化,百雀羚在“国潮”的路上是越走越深了。
抖音赋能:从线上玩到线下
6月1日-18日期间,抖音推出了“618年中好物大赏”的活动,三生花作为美妆类唯一合作品牌接入抖音618。在活动期间,只要打开抖音APP搜索“618美妆”,即有机会1元抢购三生花玫瑰花瓣精华水。
这是彩妆行业中第一个尝试“搜索彩蛋”玩法的品牌,抖音直接导流至天猫让营销的转化率立竿见影。
今年6月13日至6月24日,百雀羚三生花在抖音开启了以#颜值三生花不完#为主题的超级挑战赛。活动上线2天后,累积话题播放量破2亿,上线5天累积话题播放量破20亿,收官累积话题播放量破30亿,成为抖音最快速度话题播放量突破10亿和20亿关口的挑战赛。在线下,该活动更是吸引了4000+位终端导购及内部销售培训人员的参与。
活动结束时,所有参与挑战赛的用户总共涨粉1000万,百雀羚三生花官方账号的粉丝从一开始的10人涨到了5.3W人。有业内人士表示,这样的营销活动一方面可以将流量导流到购买页面实现转化变现,另一方面将粉丝沉淀到品牌官方账号,聚合私域流量,便于品牌后续转化和传播。
线上的传播还不够,三生花还通过抖音将流量导进了线下。
目前,大部分品牌的社交内容传播,都停留在品牌露出和提高声量上,与线下渠道难以形成直接的引流。在这次挑战赛中,三生花发出了“线下超级挑战赛召集令”,从代理商、门店到导购、消费者,全员应战。有针对所有销售系统的导购“个人创意赛”,还有针对三生花代理商、服务商及其团队、各门店及团队的“团队创意赛”。
其中,导购作为终端销售与服务中的重要一环,可以参与内部+外部的双重竞赛,即参加三生花内部竞赛的个人或团队,同时参加抖音平台挑战赛,有机会获得平台及内部竞赛双重奖项。导购参与挑战赛,玩贴纸、带话题,根据点赞和视频相关度,可获取相应参赛奖品。
简单来说,当BA发布视频开启定位时,她的视频将被更多同城用户看到,视频如果足够有创意就能够从抖音获取种子用户,长期以往进行裂变,形成自己的圈层。三生花以实质行动大力鼓励BA参与挑战赛,在帮助门店提升BA“自营销”积极性的同时,也完成了门店从生流量到熟流量的积累。
有业内人士指出,导购是美妆消费者身边最具有“KOL体质”的群体,三生花最大限度地鼓励了导购参与超级挑战赛,从某种意义上也是在帮助门店打造“KOL化”的导购,用导购的私域流量影响更多其身边的消费者。
国潮为百雀羚奠定了好的内容基础,现在看,百雀羚也找到了合适的传播工具。
相互成就:代运营公司上市
提到三生花,不得不提及百雀羚营销推手、电商代运营商壹网壹创。
百雀羚最初的销售场景是线下商超,但在互联网年轻消费群体崛起的背景下,百雀羚的这套渠道思路逐渐过气。
壹网壹创接手百雀羚电商后,通过数据模型的分析和精准的市场研判,为百雀羚设计研发出了一款折后79元的手霜产品,并取名为“三生花”。其产品定位是精致良品美妆,其目标消费群体是线上喜欢国潮的年轻客群。
经过精心运作,三生花从初期单纯的线上延伸至线下进行全方位布局,并进入屈臣氏销售,年营业额超过20亿,开辟出了一个全新的细分市场。
新零售场景下的一个活动需求诞生出了一个系列,并最终打造出了一个品牌。
值得一提的是,壹网壹创的IPO已于9月12日获批,成为第一家在A股上市的电商代运营公司。9月27日挂牌后,连封9个涨停板,总市值由44.12亿元飙涨至104.04亿元(截至发稿日)。
有人认为,百雀羚代运营企业的上市标志着代运营这个赛道已经足够成熟。横向来看,代运营的业务范围越来越广,新零售的大潮下甚至出现了外卖代运营,未来还会有更多细分的代运营业务出现。纵向来看,代运营对专业化的要求越来越高,过去代运营只要能玩转流量即可,今天还要懂产品研发和数据运营,越来越偏全案。
美妆产业链,主要包含原材料、代工厂、品牌商、渠道商、消费者五个环节参与者。其中,品牌商是美妆产业链核心环节,在产业链中,品牌商享有最高附加值,掌握核心定价权,渠道端分配终端产品利润最多。东西制造出来,如何吆喝、想办法卖出去最关键,市场营销环节舍得花钱。
代运营正是卡位了这一环节,在一个传统行业中敏锐切分了一块蛋糕。
天猫数据显示,2018年经平台认证的服务商有1000家,星级服务商310家,他们在2018年贡献了1500亿的营业额,增速甚至高于大盘增速的20%。没有备案认证的服务商更是不计其数。另有公开数据显示,中国电子商务市场中,代运营占了10%以上的市场份额,地位日渐显重。
壹网壹创的招股书显示,在2017年度网创前五大客户销售情况中,宝洁销售收入达7067.45万元,占网创营收的10.03%;伊丽莎白雅顿销售收入达3628.23万元,占网创营收5.15%;资生堂丽源销售收入3159.16万元,占网创营收4.48%;强生销售收入达963.89万元,占网创营收1.37%。
对于很多品牌商来说,线上运营并不是企业内部的业务主体,而只是业务支线之一。网上运营外包,不会牵制其市场及产品部门额外的精力,从而能够让这些品牌商家更专注于产品的研发及线下渠道维护。
因此,新时代的代运营需要对产品、品牌、消费者有深刻的理解,懂得通过营销活动、做品牌传播去影响消费者,这些才是品牌商最想要的。
百雀羚的成功和壹网壹创上市算得上相互成就。或许,这能为一些苦苦寻找出路的代运营商们指明一些方向。
 

五、电商人物

直播“新人”张大奕

 
9月21日,张大奕完成了自己的淘宝直播首秀:7小时13分钟31秒,观看人次超过275万,欧莱雅、雅诗兰黛、护舒宝等众多品牌参与其中。最终,周大福、兰蔻、小狗电器、大龙燚等4家品牌直播商品售罄,售价2000元的美容仪单款链接销售额超过1100万元,整场直播共计销售额6000多万元。
7个小时6000多万元,这是以往任何零售形式都无法想象的单人销售成绩。而这样的短时爆发,付出努力的并不止张大奕一个人,还有整个辅助其直播的团队,和各个品牌的直播项目参与者。
“这场直播,公司筹备了好几个月,最终从1000多个商品里筛选出了40个。”如涵董事长助理兼市场VP程文强坦言,筹备期间,团队投入精力最多的部分就是招商选品,其中还有很多产品是粉丝提出需求后去反向招商的,因为这次直播首秀的目的更多是“和粉丝分享好物”。
“直播中有部分产品是她原本就在用的,其它产品她也会提前体验,试用筛选,然后再进行推荐。”程文强强调,张大奕是一个非常负责的人。
“根本不敢糊弄,产品递到她面前的时候,她就跟有火眼金睛似的,哪个不行,哪个没有差异化的亮点,她都能一针见血。”直播招商负责人介绍,“我们要比价,判断是不是历史最低价格,大奕不是日播,所以每播一次(每月1~2次)都想给粉丝真真切切的福利。”
如何在不打乱品牌定价体系的基础上,为粉丝争取更多福利,成了彼时张大奕招商团队最大的挑战。他们想到的就是,除了让利之外,还要软磨硬泡让品牌方给更多赠品。“我们能多要点就多要点,一开始,品牌也不愿意给,我们就说尽好话,在办公室磨到他们下班。”一位招商经理笑称,“哪怕一把梳子一面镜子都行,只要给粉丝多送就行。”
在这点上,张大奕本人也非常自信。“史上最低!买高了告诉我,三倍退差价,我帮你们去撕!”这是她在直播现场反复喊出的话。
事实上,部分如涵旗下的网红都已经有过淘宝直播的经历,但这次是张大奕的首秀。对于如涵来说,头部网红开始淘宝直播可以为公司带来一笔新的收入,完全可以顺势而为。但对于是否要操刀淘宝直播,张大奕本人犹豫了很久,她爱惜自己的羽毛。
最终,她还是没能抵挡得住粉丝的催促。
“对,张大奕要直播了。之前一直把很多品牌拒之门外的我,要开启自己的新领域了。”9月18日,张大奕在微博用长文公布了自己要做淘宝直播的消息,以及对这件事儿的犹豫、担忧、目的和决心:
“术业有专攻,品牌价位定位,都各有不同。如果我粉丝有各种不同的需求,我的确需要满足。无论是面对你们,还是面对公司的整体收入,我都有使命。”
诚如张大奕在微博中所说,对于(淘宝)直播,她是个新人 。在这场首秀的开始,她也确实露出了新人的影子。
原定于9月21日晚7点的直播提前20分钟开始了预热,不论是作为品牌主理人做过无数场直播的张大奕,还是她的团队,在这么多的品牌商品面前,都似乎有些紧张。
“怎么(镜头)这么糊啊现在?”“导流到微博!”“你先跟大家说说今晚都有什么吧?”……直到播前几个商品的时候,现场还有些忙乱,但整个团队都在努力让直播进行得更加顺畅。
这场直播在开播时,在线观看的粉丝量有5万,这对很多主播来说已经是个满意的数字,但对微博和淘宝都过千万粉丝的张大奕来说,有些低于预期。好在随着她热情洋溢的产品解读,粉丝数逐渐增长上来,开播4个小时后,达到了270多万的峰值。
程文强介绍,在直播过程中,如涵并没有在场外做特殊的宣传动作,观看人数的增长是匀速的,一部分归功于平台对这场直播的展示支持,而更大部分还是源于直播内容的吸引力。
期间,如涵控股董事长冯敏在直播间门口观看,门外站着的还有参与直播的各个商品品牌负责人。他们都是能“拍板”的人。这意味着,直播中增加订单和增加福利的环节都可以现场临时决定,而这也是粉丝一波波热情的源头。
在热情的讲解和现场的随机应变背后,张大奕曾非常“用功”地了解和熟记了每个产品的特性,甚至提前一个月就开始熟记产品特点。“涉及养生健康的产品她会去请教医生和专家,为了演示一个‘免洗干发喷雾’的效果,她特意5天不洗头,就为了在直播间直接演示。”一个直播团队人员如是说。
好在,频频售罄和客单价远高于预期的结果,没有辜负整个团队的努力。
程文强表示,这场直播中得到的一个重要的结论是:只要提供的是有价值的产品,粉丝的购买力就可以爆发。
“之前公司对直播这种形式的预估是,适合客单价较低的产品,但实际情况是,售价2000元的产品卖了1000多万,大部分客单价都在300元以上。”
他指出,虽然此前如涵其它红人已经有做淘宝直播的经验,但对于张大奕这种头部红人来说,可借鉴的并不多。“头部红人直播的优势可以拆分为两方面:一方面,红人的影响力会让更多的人进入直播;另一方面,头部红人面向品牌的议价能力也很强,可以拿到更好的价格。两方面相辅相成促成了最终的成绩,而两种能力缺一不可。”
在他看来,各大淘宝主播的竞争力在于商品运营。“重点在于选品。市场这么大,重要的是找到消费者真正需要的产品,还有能否拿到独家产品或独家优惠体系。”
据介绍,让头部红人涉足淘宝直播并不算是如涵在战略上的新方向,公司将它定位于“服务商家的新切口”,让商家可以获得更多层级网红的服务。目前,除了淘宝直播外,如涵还没有考虑合作其它平台,“即便未来有其它平台的合作,成交的场还是以淘系为主,因为淘系平台机制最健全,包括售后和评价标准等。”
据了解,除张大奕外,其它部分微博头部红人也是在近期进入了淘宝直播,这似乎预示着红人电商的一个重要截点。
“一个重要的窗口是,微博直播和淘宝直播打通了。”有行业人士指出,此前,头部红人的主战场大多在微博,红人们也都在微博进行直播,打通淘宝直播之后,红人们可以更容易的将微博中积累的大量粉丝导流到真正的交易场景中去。
根据公开资料,今年8月下旬,微博直播就已经和淘宝直播开始深度整合,打通内容主要是让各类红人拥有更多商业化的工具,方便他们来淘宝直播中带货。未来整合方向还包括,微博博主在直播时可以更流畅让用户去购买淘宝商品、微博电 据知情人士透露,今年天猫双11期间,平台也会给予直播“前所未有”的支持,或将迎来一波直播带货高潮。
 

六、【养生小贴士】

中医话秋季养生——饮食调养  
 
《素问·脏气法时论》说:“肺主秋……肺欲收,急食酸以收之,用酸补之,辛泻之。”秋季肺脏当令,酸味收敛,所以可食用酸味收敛补肺,而辛味发散泻肺,秋天宜收不宜散。所以,饮食上尽可能少食葱、姜等辛味之品,适当多吃一些酸味果蔬。
每年自秋分到立冬,天气少雨,气压高,空气干燥,为燥气当令之时,燥气容易耗伤人体的阴津,使人出现一派“燥”象。如感受秋燥,易患感冒,如果再多食辛辣之品,很容易出现喉痒、呛咳等咽喉炎的表现;某些疾病在秋燥的影响下,也易复发或加重,如支气管扩张、肺结核等,导致咳嗽、咳痰、咯血等症状加重;平素胃热而阴津不足的人,容易发生大便干结,伴见目赤、口舌生疮、烦躁不安等一系列症状。为防止秋燥对人体带来的不良影响,在饮食上宜以滋阴养肺润燥为法。《饮膳正要》说:“秋气燥,宜食麻以润其燥。”《仙神隐书》主张人秋宜食生地粥,以滋阴润燥,皆说明“润其燥”是秋季饮食养生之大法。具体来说,首先要多喝开水、淡茶、果汁饮料、豆浆、牛奶等,以养阴润燥,弥补损失的阴津;其次宜多吃新鲜蔬菜和水果。秋燥最易伤人的津液,多数蔬菜、水果性质寒凉,有生津润燥、清热通便之功;蔬菜、水果含有大量的水分,能补充人体的津液;果蔬富含维生素C、维生素B及无机盐、纤维素,可以改善燥气对人造成的不良影响。另外,还可多吃些蜂蜜、百合、莲子、芝麻、木耳、银耳、冰糖等清补润燥之品,以顺应肺的清肃之性。少吃辛辣煎炸热性食物,如韭菜、大蒜、葱、姜、八角、茵香等。
秋季是大量瓜果上市的季节,但除龙眼、葡萄、荔枝外,大部分水果性偏寒凉,因此在食用时也应有节制。特别是老年人肠胃功能薄弱,多食会损伤阳气,影响消化功能,引起腹泻、呕吐等病症,所以更应引起足够的重视。谚语“天时虽热,不可贪凉;瓜果虽美,不可多食”,确是经验之谈。而且每一种水果都有它自身的特性,要辨清体质加以选择。如平素内火较重,口舌易于生疮,大便秘结者宜多食梨、香蕉、柿子、称猴桃等寒凉水果;素体阳虚,动辄腹泻者则宜食桃子、荔枝、龙眼等性温的水果。
秋季是肠炎、痢疾多发的时节,所以应特别注意饮食卫生,不要喝生水及食用腐败变质的食物,在肠炎及痢疾的流行期服用板蓝根、马齿笕等中药汤剂,可起到一定的防治作用。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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